スマートフォン
格安SIMアワード2014、最優秀賞にはケイ・オプティコム「mineo」
2014年8月26日 15時08分更新
・格安SIMのベストサービスを選ぶ「格安SIMアワード2014」 ・最優秀賞に輝いたのは「通信速度」「オプション」「サポート」の3部門で部門賞を獲得したケイ・オプティコム 株式会社イードは、MVNO事業者が提供 […]
都道府県別LTE満足度、auが1位に
2014年7月18日 16時10分更新
・auが満足度70.5ptでトップ。39都道府県で1位を獲得し、LTEの広さを裏付け ・NTTドコモはiPhone利用者の満足度が高いが、全体では次点。混雑場所で不満の声 ・ソフトバンクは全体的に苦戦。旅行先や地方でのつ […]
マルチデバイスの組み合わせは「スマホ+タブレット(WiFiモデル)」が一番人気
2014年6月24日 14時31分更新
ICT総研は24日、2014年度のスマートデバイスの需要動向調査を発表した。 それによると2013年度のスマートデバイスの出荷台数は過去最高の数字となり、この数字は同年のノートパソコンやフィーチャーフォンの約3.3倍 […]
2014年度第1回JCSI調査【携帯電話編】 ウィルコムが初の満足度1位に
2014年6月12日 11時58分更新
サービス産業生産性協議会は2014年度第1回「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」調査として、8業種(コンビニエンスストア/シティホテル/ビジネス […]
キーワードは「倫理的」――スマートフォン「FairPhone」
2014年6月5日 10時41分更新
スマートフォン製作にはコンゴ民主共和国(DRC)で採れる鉱物が必要だが、それが紛争の資金源や、児童労働の温床になっていることも多い。鉱物の地域的偏在性により、これまでは看過されてきた問題だが、「FairPhone」では […]
法人のスマートフォンに関する満足度調査(2012年度版)
2014年4月1日 17時14分更新
株式会社 ICT総研 (東京都千代田区)は2012年9月26日、法人のスマートフォンに関する満足度調査の結果をまとめた。9月22日から24日の3日間で実施した企業の携帯電話導入決裁者・決裁関与者向けのWebアンケートの […]
スマートフォン・タブレットのアプリ満足度調査(2012年度版)
2014年4月1日 16時42分更新
ICT総研は2012年2月6日、スマートフォンユーザーに対してiOSアプリおよびAndroidアプリの満足度に関するアンケート調査を実施し、その結果を発表した。結果はiOSアプリの満足度が70.2ポイント、Androi […]
SNS利用者の満足度に関する調査 (2011年度版)
2014年4月1日 16時25分更新
・日本のSNS利用者は4,289万人(普及率45%)、2014年末に5,643万人へ ・利用者満足度1位はツイッター、アクティブユーザーの多いミクシィ 株式会社ICT総研は2011年11月27日、SNS利用者の […]
震災後の携帯電話&スマートフォン電波満足度調査(2011年度版)
2014年4月1日 16時04分更新
・仙台震災発生直後の顧客満足度は音声通話・データ通信ともに大幅下落。 ・東北・首都圏ともに通話品質崩壊でユーザーの不満が爆発。 ・震災3か月後(6月時点)には、ほぼ震災前の満足度水準に回復。 ・auユーザー、ソフトバンク […]
SNSは減少傾向、2013年米ソーシャルメディア満足度調査
2014年4月1日 10時19分更新
ソーシャルメディアの満足度は減少傾向であるが、広告の表示されないWikipediaの満足度は高い。Facebookなどは知名度の割に満足度が低いが、ユーザー側が他の似たようなメディアでアカウントを作り直すのが面倒なので […]






