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『カフェ』満足度ランキング発表、総合1位は「スターバックス コーヒー」―オリコン

2020年7月3日 11時32分更新

 株式会社oricon MEは、『カフェ』に関する顧客満足度調査を実施し、結果を発表した。調査は、実際のサービス利用者を対象にインターネットにて実施した。自主調査や企業へのヒアリングをもとに、満足度を構成する「評価項目」を設定。各項目ごとに得点形式で得た回答を集計し、結果について「総合」「評価項目別」「部門別」ランキングとして発表している。

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