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固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査、約8割がスマホ・タブレットで接続—J.D.パワー調べ

2020年2月21日 11時39分更新

 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパンは、2020年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査の結果を発表した。その結果、約8割がスマホ・タブレットで接続、一方でテレビ等家庭内機器との接続利用も増加。

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