公益財団法人日本生産性本部のサービス産業生産性協議会は2026年10月27日に、国内の主要サービス産業における顧客満足度「2026年度 JCSI（日本版顧客満足度指数）」の第4回調査結果を発表した。
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情報通信
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製造
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流通
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サービス・金融
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運輸・交通
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公共
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その他
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- 大学生を集める都道府県、京都が流入超過率115.5％で1位。ポップコーン調査（2026年10月19日）
総合
- 直近1年のキャンペーン応募経験は52.5%、応募意向は少額多数当選型が最高。エクスクリエ調査（2026年10月26日）
- 家飲みのお酒、全年代でビール類が1位。お酒選びの決め手に年代差―シナブル調査（2026年10月23日）
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