CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパンは、2019年 ホテル宿泊客満足度調査の結果を発表した。顧客の囲い込みは進展するも、価格帯によるばらつきが存在するということが結果からわかった。
新着ニュース
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情報通信
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製造
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流通
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サービス・金融
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運輸・交通
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公共
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その他
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総合
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