口コミサイトを”もっと”売上に変える店舗支援SaaS「口コミコム」を運営する株式会社movでは、『口コミコム』の分析機能を用いてレポートを作成している。
今回は、昨年ご好評いただいたレポートの追跡調査として、ファミリーレストラン4ブランド(ジョイフル / ココス / デニーズ / ロイヤルホスト)の直近半年間の口コミを分析した。
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ファミレス調査、CSで差をつけたのはロイヤルホストの「清潔感」
2023年5月30日 10時00分更新
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