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　NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社は2025年1月7日、「NPSベンチマーク調査2024対面証券部門」の結果を公表した。この調査では、三菱UFJモルガン・スタンレー証券がNPSおすすめランキングで1位を獲得した。

　2024年12月16日、株式会社帝国データバンクは、企業が認識する「メインバンク」に関する最新の調査結果を発表した。本調査は、全国約147万社の企業データを収録する「COSMOS2」(2024年10月末時点)をもとに行われたもの。シェアトップは「三菱UFJ銀行」の9.3万社　メイン社数増の最多は「埼玉りそな銀行」となっている。

株式会社ZUUが運営する金融情報メディア『NET MONEY』は、国内のクレジットカード保有者を対象に実施した調査結果を発表した。この結果によると、最も利用者が多いクレジットカードは「楽天カード」だった。

株式会社オリコンMEが2024年7月1日に発表した「2024年 オリコン顧客満足度調査『新NISA 証券会社』」ランキングでは、楽天証券が初の総合1位を獲得した。
この調査は、2024年1月から始まった新NISA制度を実際に利用している全国18～74歳の顧客を対象に実施され、7つの評価項目に基づいて証券会社をランキング化したものだ。

アドバイザーナビ株式会社が2024年2月に実施したクレジットカードに関するアンケート調査によると、最も人気のあるクレジットカードブランドは楽天カードだった。