携帯電話
日本通信SIM、MVNO部門で満足度1位を獲得
2024年10月1日 10時30分更新
株式会社J.D. パワー ジャパンは、2024年の携帯電話サービスに関する顧客満足度調査結果を発表した。この調査は、2021年から大手キャリア、バリューキャリア、MVNO、オンライン専用ブランドの4部門に分けて実施されており、今回の調査では業界全体の総合満足度が前年から6ポイント向上し、625ポイントとなった。
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利用者の88.3%が格安SIM（スマホ）に満足
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ビジネスパーソン向けWebメディアUtilly（運営会社：株式会社GO TO MARKET）は、2023年8月に「格安SIM・格安スマホプランの利用に関するアンケート調査」を実施し、その結果を発表した。
知り合いに勧めたいMVNO・サブブランドランキング
2022年11月15日 16時32分更新
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社は、MVNO・サブブランド業界を対象に、NPS®ベンチマーク調査2022MVNO・サブブランド部門を実施した。この結果、最もNPS®が高いのは、IIJ mioとなった。
当期利益はQ2で過去最高を更新（NTT決算）
2022年11月9日 14時22分更新
