スマートフォン
「休暇中モバイルが手放せない国」ランキング、1位はタイ、2位韓国、日本は3位に
2014年9月9日 10時00分更新
・「休暇中モバイルが手放せない国」の1位はタイ、続いて韓国、日本と続いた ・日本人にとって手放せないものランキングは、1位パスポート、2位携帯、3位旅行ガイドとなった Hotels．Comは休暇の際に携帯機器を […]
総合評価ではKDDI、スマホ満足度ではソフトバンクが1位に――日経BP「携帯電話・スマートフォン“個人利用”実態調査2014」
2014年9月5日 18時00分更新
・スマホ満足度はソフトバンクが4年連続1位 ・携帯電話を含めるとKDDI(au)が8年連続1位 日経BPコンサルティング「携帯電話・スマートフォン“個人利用”実態調査2014」の調査結果をまとめた。 本調査で […]
スマートフォンキャリア総合満足度1位はソフトバンク――オリコン スマートフォンキャリア顧客満足度ランキング
2014年9月4日 17時06分更新
オリコンは「2014年度 顧客満足度の高い携帯キャリア（スマートフォン）ベスト3」の結果を発表した。 調査期間は2014年6月13日～6月17日。回答者数は10,105人。調査対象は過去3年以内にスマートフォンを新た […]
Apple、LGを抑え富士通が総合満足度1位に――オリコン スマホメーカー顧客満足度ランキング
2014年9月3日 16時36分更新
オリコンは「2014年度 オリコン顧客満足度ランキング 携帯メーカー部門」の結果を発表した。 調査期間は2014年6月13日～6月17日。回答者数は3,661人。調査対象は2013年度発売モデルを利用している15歳以 […]
ドコモが6年連続1位に――2014年日本法人向け携帯電話・PHSサービス顧客満足度調査
2014年9月2日 15時22分更新
・NTTドコモが6年連続1位に ・企業における携帯電話・PHSの利用は95％である一方、BYODの割合は低く、今後も低調の予想 ・タブレットの法人利用は今後も拡大し、特に「医療・福祉」「教育」において利用率の伸びが見込ま […]
格安SIMアワード2014、最優秀賞にはケイ・オプティコム「mineo」
2014年8月26日 15時08分更新
・格安SIMのベストサービスを選ぶ「格安SIMアワード2014」 ・最優秀賞に輝いたのは「通信速度」「オプション」「サポート」の3部門で部門賞を獲得したケイ・オプティコム 株式会社イードは、MVNO事業者が提供 […]
都道府県別LTE満足度、auが1位に
2014年7月18日 16時10分更新
・auが満足度70.5ptでトップ。39都道府県で1位を獲得し、LTEの広さを裏付け ・NTTドコモはiPhone利用者の満足度が高いが、全体では次点。混雑場所で不満の声 ・ソフトバンクは全体的に苦戦。旅行先や地方でのつ […]
マルチデバイスの組み合わせは「スマホ＋タブレット（WiFiモデル）」が一番人気
2014年6月24日 14時31分更新
ICT総研は24日、2014年度のスマートデバイスの需要動向調査を発表した。 それによると2013年度のスマートデバイスの出荷台数は過去最高の数字となり、この数字は同年のノートパソコンやフィーチャーフォンの約3.3倍 […]
2014年度第1回JCSI調査【携帯電話編】 ウィルコムが初の満足度1位に
2014年6月12日 11時58分更新
サービス産業生産性協議会は2014年度第1回「JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」調査として、8業種（コンビニエンスストア／シティホテル／ビジネス […]
キーワードは「倫理的」――スマートフォン「FairPhone」
2014年6月5日 10時41分更新
スマートフォン製作にはコンゴ民主共和国（DRC）で採れる鉱物が必要だが、それが紛争の資金源や、児童労働の温床になっていることも多い。鉱物の地域的偏在性により、これまでは看過されてきた問題だが、「FairPhone」では […]
