スマートフォン
アップル強し、携帯電話サービス顧客満足度調査<利用実態編>
2014年10月28日 10時33分更新
・スマホ利用者のうち46%はアップルユーザー ・アップルユーザーは、次もアップルを利用したい、という意向が強い ・フィーチャーフォン利用者で次はスマホを利用したいと思う層は、若年層ほど増加 J.D.パワーは20 […]
iPhone6のネットワークはソフトバンク優勢か――待ち合わせ場所100地点 iPhone6電波状況実測調査
2014年10月14日 10時54分更新
・下り速度トップはソフトバンク。34.89Mbpsと、高水準の争いの中で頭一つ抜け出す ・auは上り7.37Mbpsと苦戦も、東名阪全てで平均30Mbps以上と下り速度が安定 ・NTTドコモは上り速度で優位性を示すも、地 […]
日本通信、正社員によるiPhone SIMフリー・コールセンターを新設
2014年10月1日 11時06分更新
・SIMフリーiPhoneに関するプロフェッショナルな教育を受けた自社社員による100%直接対応 ・コールセンター設置で、MVNO利用を促進 日本通信株式会社は10月1日より、SIMフリーのiPhoneの利用検 […]
2013年発売モデルで最も満足度を得たのは富士通「ARROWS NX F-01F」に――オリコン 携帯端末顧客満足度ランキング
2014年10月1日 10時14分更新
オリコンは「2014年度 オリコン顧客満足度ランキング 携帯メーカー部門、携帯端末部門」の結果を発表した。 調査期間は2014年6月13日~6月17日。回答者数は3,661人。調査対象は2013年度発売モデルを利用し […]
「iphone5s/5c」満足度調査から見る、キャリアごとの「iPhone6」
2014年9月11日 17時25分更新
9月5日にネオマーケティングはiphone5s/5cユーザーを対象とした「次期iPhone購入意向・iPhone5s/5c満足度調査」の結果を発表した。 調査は2014年8月12日から19日の8日間にかけて行われ、全 […]
「休暇中モバイルが手放せない国」ランキング、1位はタイ、2位韓国、日本は3位に
2014年9月9日 10時00分更新
・「休暇中モバイルが手放せない国」の1位はタイ、続いて韓国、日本と続いた ・日本人にとって手放せないものランキングは、1位パスポート、2位携帯、3位旅行ガイドとなった Hotels.Comは休暇の際に携帯機器を […]
総合評価ではKDDI、スマホ満足度ではソフトバンクが1位に――日経BP「携帯電話・スマートフォン“個人利用”実態調査2014」
2014年9月5日 18時00分更新
・スマホ満足度はソフトバンクが4年連続1位 ・携帯電話を含めるとKDDI(au)が8年連続1位 日経BPコンサルティング「携帯電話・スマートフォン“個人利用”実態調査2014」の調査結果をまとめた。 本調査で […]
スマートフォンキャリア総合満足度1位はソフトバンク――オリコン スマートフォンキャリア顧客満足度ランキング
2014年9月4日 17時06分更新
オリコンは「2014年度 顧客満足度の高い携帯キャリア(スマートフォン)ベスト3」の結果を発表した。 調査期間は2014年6月13日~6月17日。回答者数は10,105人。調査対象は過去3年以内にスマートフォンを新た […]
Apple、LGを抑え富士通が総合満足度1位に――オリコン スマホメーカー顧客満足度ランキング
2014年9月3日 16時36分更新
オリコンは「2014年度 オリコン顧客満足度ランキング 携帯メーカー部門」の結果を発表した。 調査期間は2014年6月13日~6月17日。回答者数は3,661人。調査対象は2013年度発売モデルを利用している15歳以 […]
ドコモが6年連続1位に――2014年日本法人向け携帯電話・PHSサービス顧客満足度調査
2014年9月2日 15時22分更新
・NTTドコモが6年連続1位に ・企業における携帯電話・PHSの利用は95%である一方、BYODの割合は低く、今後も低調の予想 ・タブレットの法人利用は今後も拡大し、特に「医療・福祉」「教育」において利用率の伸びが見込ま […]





