総合
DMM 生成AI CAMPが満足度調査で4冠を獲得
2026年7月27日 09時30分更新
DMM.comは2026年7月に、同社が運営する生成AI人材育成オンラインスクール「DMM 生成AI CAMP 学び放題」が、GMOリサーチ&AI株式会社の実施した「2026年 GMO顧客満足度ランキング」の「オンラインAI学習サービス」部門において、総合2位(総合得点69.15点)にランクインするとともに、評価項目である「手続きの簡易さ」「料金プランのわかりやすさ」「カリキュラム」「サポート体制」の4項目で第1位を獲得したと発表した。
ソニー生命、NPS請求体験調査で3年連続の首位獲得
2026年7月23日 10時45分更新
ソニー生命保険株式会社は2026年7月21日に、NTTドコモビジネスX株式会社が実施した「NTTドコモビジネスX NPSベンチマーク調査 2026」の「生命保険部門 請求体験調査」において、3年連続で第1位の評価を獲得したと発表した。
AIチャットサービス応答速度実測調査発表【2026年7月】ICT総研
2026年7月21日 11時09分更新
ICT総研は7月21日、ChatGPT、Gemini、Claude Sonnet 5の主要3大AIチャットサービスを対象に、API経由での応答速度実測調査を実施した。昼帯・深夜帯の2時間帯にわたり、各サービス計30試行の速度計測を実施。初回トークン到達時間(TTFT)、および完全応答時間(E2E)を比較した。
インスタ自動化「エルグラム」の開設数が3万件を突破
2026年7月16日 11時00分更新
株式会社ミショナは2026年7月14日に、同社が開発および提供を行っているInstagram自動化システム「エルグラム」の累計アカウント開設数が、2026年7月9日に30,000件を突破したと発表した。
パティーナ大阪、世界ベストホテル1位に。日本初選出
2026年7月15日 09時30分更新
NTT都市開発とNTT都市開発ホテルマネジメントは7月10日、両社が開発・運営するパティーナ大阪が、米Travel + Leisure誌の「World’s Best Awards 2026」において「World’s Best Hotel」(世界ベストホテル第1位)に選出されたと発表した。日本のホテルが同部門で世界1位を獲得するのは初めて。
夏のボーナスで買いたい車、200万円ならヤリスクロス1位。NEXER調査
2026年7月14日 10時50分更新
株式会社NEXER Groupは7月10日、グーネット中古車と共同で実施した「夏のボーナスで買いたい車」に関する調査結果を発表した。普段車を運転する全国の男女350人を対象に、予算200万円前後と100万円前後の2パターンで、欲しいボディタイプや具体的な車種を尋ねた。
店舗を忘れて他店へ、6割超が経験。ポイントと限定クーポンが再訪を促進
2026年7月1日 10時00分更新
株式会社オールトゥデイは6月26日と29日、「また行きたい店の共通点と顧客離脱」に関する意識調査の結果を発表した。調査では、店舗への不満がなくても約6割が「店を忘れた」ことを理由に他店へ流出した経験があると回答した。一方、会員登録の維持にはポイントやクーポンなどの経済的メリットが重視され、来店から時間が空いたタイミングで配信する限定クーポンが再来店のきっかけになる可能性も示された。
任天堂タイトルが上位を独占、最新のAmazonゲーム予約数ランキングが発表
2026年6月29日 10時52分更新
株式会社KADOKAWA Game Linkageが運営するゲーム・エンタメ情報サイト「ファミ通.com」は、2026年6月14日から6月20日までの期間における「Amazonゲーム予約数ランキング」を発表した。
自宅に欲しい趣味の空間、1位は書斎・ワークスペース。NEXER調査
2026年6月23日 10時00分更新
株式会社NEXERは、エドモントン輸入住宅と共同で実施した「住宅の『長く愛せる価値』に関するアンケート」の結果を発表した。趣味専用の空間が自宅にあれば生活満足度が上がると回答した人は約86%にのぼり、欲しい空間の1位は「書斎・ワークスペース」だった。
povoは3指標で3年連続1位、松井証券は9年ぶり首位。2026年度JCSI調査
2026年6月17日 10時00分更新
日本生産性本部とサービス産業生産性協議会は6月9日、2026年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第1回調査結果を発表した。自動車販売店や飲食、エンタテインメントなど7業種を対象に顧客満足度などをランキング化し、エンタテインメント業種では劇団四季と宝塚歌劇団が顧客満足で同点1位となった。















