情報通信
スマートフォン
- Netflixが3年連続1位を獲得！オリコン顧客満足度調査「2019年 定額制動画配信ランキング」（2019年11月6日）
- 格安SIM総合満足度トップはmineo、事業者の信頼性などで高い評価 ― ICT総研調べ（2019年10月10日）
- 格安SIMサービス利用者1,350人が選んだ、総合満足度1位はmineo―MMD研究所（2019年9月30日）
- 女性が最も利用している家計簿アプリ第1位は「マネーフォワードME」満足度でも1位獲得！～ウーマンリサーチ（2019年9月10日）
- 公衆無線LANサービス、HANEDA-FREE-WIFIが下り速度 閑散時 34.1Mbps、繁忙時 28.4Mbpsでトップに ―ICT総研調べ（2019年7月17日）
タブレット
- Netflixが3年連続1位を獲得！オリコン顧客満足度調査「2019年 定額制動画配信ランキング」（2019年11月6日）
- KDDIも最大4割値下げ、国内初のデータ制限ないプランも導入（2019年5月13日）
- 2018年最速のキャリアやプロバイダを表彰！RBB SPEED AWARD 2018 （2019年4月12日）
- ソフトバンクが1,398人に緊急調査、「令和」発表後に「＃新元号を絵文字で調査」（2019年4月2日）
- 有料動画配信サービス、満足度1位はNetflix！2位にDAZNが続く―ICT総研調べ（2019年2月22日）
携帯電話
- 格安SIM総合満足度トップはmineo、事業者の信頼性などで高い評価 ― ICT総研調べ（2019年10月10日）
- 携帯電話サービス顧客満足度調査、au が 4 年連続で総合満足度第１位―J.D. パワー（2019年9月27日）
- 法人向け携帯電話サービス顧客満足度調査、大企業・中堅企業市場では KDDI、中小企業市場では NTT ドコモがそれぞれ４年連続第１位（2019年8月23日）
- KDDIも最大4割値下げ、国内初のデータ制限ないプランも導入（2019年5月13日）
- ドコモ、新料金プランで「最大4割値下げ」お得感とわかりやすさ追求（2019年4月15日）
サーバ
- 2位はJ:COM NET光、固定ブロードバンドサービスの利用者満足度1位は ―ICT総研調べ（2019年8月21日）
- ソフトバンク通信障害で公衆電話に行列、全国に混乱拡大 （2018年12月7日）
- クラウドストレージサービス満足度1位はGoogle Drive、以下Amazon Drive、Dropbox、Evernoteと続く―ICT総研調べ（2018年9月13日）
- 孫社長「ガチョウが真のゴールドラッシュに挑む」―ソフトバンク2017年3月期決算（2017年5月12日）
- クラウドストレージサービスの顧客満足度、1位はGoogle Drive、2位にAmazon Drive、3位にDropboxが続く―ICT総研調査（2017年4月26日）
PC
- 米・パソコン市場の顧客満足度調査、Appleが顧客満足度でトップ（2019年9月26日）
- 2位はJ:COM NET光、固定ブロードバンドサービスの利用者満足度1位は ―ICT総研調べ（2019年8月21日）
- 2018年最速のキャリアやプロバイダを表彰！RBB SPEED AWARD 2018 （2019年4月12日）
- ソフトバンク通信障害で公衆電話に行列、全国に混乱拡大 （2018年12月7日）
- クラウドストレージサービス満足度1位はGoogle Drive、以下Amazon Drive、Dropbox、Evernoteと続く―ICT総研調べ（2018年9月13日）
ITソリューション
- 法人向けネットワークサービス顧客満足度調査、大企業市場1位はKDDI―J.D. パワー（2019年10月18日）
- 2019年ITソリューションプロバイダー、顧客満足度の総合1位は？―J.D. パワー調査（2019年9月17日）
- NTTドコモ、「つながらない、を、つくらない。」ネットワークオペレーションセンターを報道陣向けに公開（2019年9月3日）
- 2位はJ:COM NET光、固定ブロードバンドサービスの利用者満足度1位は ―ICT総研調べ（2019年8月21日）
- 満足度調査、ネット銀行は第1位はソニー銀行、ネットバンキングはイオン銀行―オリコン（2019年6月7日）
ネットワーク製品
- テクニカルサポートコールセンター満足度調査、ＰＣ／タブレット部門ではリコージャパンが3 年連続1位（2019年10月17日）
- 2019年ITソリューションプロバイダー、顧客満足度の総合1位は？―J.D. パワー調査（2019年9月17日）
- 法人向けIP電話・直収電話サービス顧客満足度調査、KDDIが7年連続総合満足度第1位を獲得（2019年9月6日）
- 2位はJ:COM NET光、固定ブロードバンドサービスの利用者満足度1位は ―ICT総研調べ（2019年8月21日）
- IT関連の製品やサービスを28部門「顧客満足度調査 2019-2020」14部門で首位交代（2019年8月20日）
アプリ
- スマホ決済サービス満足度調査、「キャンペーン」「利用できる店舗数」でPayPayが第1位（2019年11月8日）
- Netflixが3年連続1位を獲得！オリコン顧客満足度調査「2019年 定額制動画配信ランキング」（2019年11月6日）
- 女性が最も利用している家計簿アプリ第1位は「マネーフォワードME」満足度でも1位獲得！～ウーマンリサーチ（2019年9月10日）
- 観光地の京都市、キャッシュレス決済8割超が導入済み、導入後に売上げ増加は3割（2019年8月30日）
- モバイル電子マネー満足度1位はモバイルSuica 、QRコード決済サービス満足度1位はメルペイ―ICT総研調べ（2019年7月1日）
ITサービス
- 現金チャージ利用者は「ポイント、設定の簡易さ、使い過ぎ防止」への満足度が高い（2019年11月7日）
- ママが選ぶ動画配信サービス 利用率、満足度第1位は「Amazonプライム・ビデオ」（2019年11月7日）
- QR・バーコード決済サービス顧客満足度調査、1位はPayPay―J.D. パワー（2019年9月20日）
- 2019年ITソリューションプロバイダー、顧客満足度の総合1位は？―J.D. パワー調査（2019年9月17日）
- 2位はJ:COM NET光、固定ブロードバンドサービスの利用者満足度1位は ―ICT総研調べ（2019年8月21日）
電子書籍
- 『一切なりゆき 樹木希林のことば』が総合ストアランキング第1位に！ハイブリッド型総合書店「honto」週間ストア別ランキング（2019年1月9日）
- 中日にドラフト1位指名された根尾昂選手の愛読書「思考の整理学」がランクイン！「honto」週間ストア別ランキング （2018年10月30日）
- 『下町ロケット ４ ヤタガラス』が総合ストアランキング第1位を獲得！「honto」週間ストア別ランキング （2018年10月10日）
- 芥川賞受賞作『コンビニ人間』、待望の文庫化でランキングに登場！「honto」週間ストア別ランキング（2018年9月11日）
- 人気の電子書籍ストア発表、１位は「Ｋｉｎｄｌｅ」、２位「楽天Ｋｏｂｏ」―MMD研究所（2018年9月3日）
