流通
スカイマーク 、初の国内長距離交通業種１位 2020年度 第2回『JCSI（日本版顧客満足度指数）』調査結果
2020年11月12日 10時00分更新
株式会社インテージは、利用推進パートナーに認定されている『JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）』の2020年度 第2回調査結果を発表した。
GoToEat（イート）キャンペーン開始 約2週間で利用or利用予定の人が6割、72％の人がお得感を感じている -消費者調査「ファンくる」調べ-
2020年10月29日 08時30分更新
株式会社ROIは、「ファンくる」会員に対し、Go Toキャンペーンの一環である【Go To Eatキャンペーンについての意識調査】（有効回答数929名）を実施し、その結果概要についてご報告した。
新型コロナウイルスによる消費の変化 ～ドラッグストア、スーパー約5,000万人のデータをもとに分析～
2020年3月31日 10時00分更新
卸
- ソリューションサービスの利活用、「製造」が1兆3,158億円、前年比107.0%とプラス成長（2020年9月17日）
- 「駄菓子」ランキング、第1位は約40年前に発売開始された「うまい棒」—gooランキング（2020年6月17日）
- 最も満足度が高い100円ショップはセリア！2019年「100円ショップ」満足度ランキング（2019年12月2日）
- 関西で人気の工場見学1位はインスタントラーメンを作れるミュージアム！じゃらん「行ってみたい工場見学ランキング（関西版）」（2019年9月27日）
- 秋の2大フルーツ「梨・ぶどう」が人気の結果に！じゃらん「この秋行きたい味覚狩りランキング」（2019年9月25日）
専門店
- ママ・パパが選ぶ「子どもの眼鏡販売店」調査ーこどもリサーチ（2021年1月15日）
- ハウスクリーニング顧客満足度ランキング 総合満足度1位は「おそうじ革命」―oricon ME（2020年10月19日）
- 満足度の高い 『賃貸情報店舗』『賃貸情報サイト』ランキングを発表－オリコン顧客満足度（2020年10月7日）
- 満足度の高い 『中古車情報サイト』『車買取会社』ランキングを発表－オリコン顧客満足度（2020年10月2日）
- 「叙々苑」が一位、「焼肉チェーン店」ランキングーgooランキング（2020年9月30日）
百貨店
- 新型コロナ禍の首都圏商業施設、集客力首位は西武池袋本店ー日経リサーチ （2020年12月7日）
- おこもりスイーツベスト10、人気1位はベルンのミルフィユー大丸東京（2020年5月20日）
- 母の日の贈り物は「花」のほかに「スイーツ/お菓子/フルーツ」―LINEリサーチ（2020年5月8日）
- 「春の弁当」人気ランキング発表、第1位に輝いたのは〈美濃吉〉桜歌弁当—松坂屋（2020年3月30日）
- 全国のPLAZAお菓子担当スタッフが選んだ「美味しいチョコレート」ランキング、1位はリンツ―PLAZA調べ（2020年1月20日）
量販店
- 2020 年度ＪＣＳＩ第 1 回調査結果発表－日本生産性本部サービス産業生産性協議会（2020年9月18日）
- 『家電量販店』顧客満足度ランキング発表、総合満足度1位はヨドバシカメラ—オリコン調べ（2020年6月5日）
- 『格安SIMアワード』発表、総合満足度1位は「mineo」通信速度は「UQ mobile」―イード（2020年5月22日）
- 「ドラッグストア」の総合満足度1位はイオングループのウェルシア—日本トレンドリサーチ（2020年4月30日）
- 「ロボット掃除機」総合満足度、第1位はパナソニック「RULO MC-RS810」―イード（2020年4月16日）
通販
- 「+Style IoT商品 人気ランキング」2020年総合ランキング（2021年1月12日）
- 数十万点から買い物ができる「Amazonの初売り」を開催（2020年12月28日）
- 2020 年度ＪＣＳＩ第 3 回調査結果発表－日本生産性本部サービス産業生産性協議会（2020年12月23日）
- 楽天、2020年の消費トレンドを象徴する「楽天市場 ヒット番付 2020」を発表 （2020年11月25日）
- 「英会話スクール」総合満足度No.1はECC 外語学院―リセマム（2020年11月10日）
コンビニ
- 2020年最も売れた「100円冷凍食品」を発表ーローソンストア100（2021年1月20日）
