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クラウドストレージサービス顧客満足度第1位はGoogle ドライブ、満足理由はデータ保存容量の大きさ
2020年6月8日 11時34分更新
株式会社 ICT総研 (東京都千代田区)は6月8日、クラウドストレージサービスの市場動向に関する調査結果をまとめた。この調査は、クラウドストレージサービス運営会社・関連企業への取材結果に加え、インターネットユーザー4,408人へのWebアンケート調査、各種公開資料などをまとめて分析したもの。Webアンケート実施は2020年5月8日~13日。
2位はJ:COM NET光、固定ブロードバンドサービスの利用者満足度1位は ―ICT総研調べ
2019年8月21日 11時54分更新
ICT総研は、「2019年度 ブロードバンドサービスの市場動向」に関する調査を実施し、その結果を発表した。この調査結果は、電気通信事業者、関連企業への取材結果に加え、インターネットユーザーへのwebアンケート調査、各種公開資料などをまとめて分析したものとなっている。
ソフトバンク通信障害で公衆電話に行列、全国に混乱拡大
2018年12月7日 17時13分更新
ソフトバンクは、12月6日午後に発生した大規模通信障害について、全国をカバーするエリクソン社製の交換機のソフトウエアに異常が発生したことが原因だったと明らかにした。通信障害は、12月6日午後1時39分ごろに発生し、同日午後6時4分ごろに復旧した。しかし、約4時間半にわたり、全国でソフトバンクおよびワイモバイルの4G(LTE)携帯電話サービス、固定電話サービスの「おうちのでんわ」が利用できない、または利用しづらい状況が続いたほか、「SoftBank Air」でも一部地域で同様の状況が発生した。
クラウドストレージサービス満足度1位はGoogle Drive、以下Amazon Drive、Dropbox、Evernoteと続く―ICT総研調べ
2018年9月13日 11時30分更新
ICT総研は9月13日、クラウドストレージサービスの市場動向に関する調査結果をまとめた。同調査は、クラウドストレージサービス運営会社・関連企業への取材結果に加え、インターネットユーザー4,169人へのWebアンケート調査、各種公開資料などをまとめて分析したものとなっている。Webアンケート実施期間は2018年7月10日~7月13日。
孫社長「ガチョウが真のゴールドラッシュに挑む」―ソフトバンク2017年3月期決算
2017年5月12日 12時06分更新
ソフトバンクグループ株式会社は2017年5月10日、2017年3月期決算を発表した。売上高は8兆9010億400万円、営業利益は1兆259億9900万円、純利益は1兆4744億3000万円であった。
クラウドストレージサービスの顧客満足度、1位はGoogle Drive、2位にAmazon Drive、3位にDropboxが続く―ICT総研調査
2017年4月26日 11時02分更新
株式会社 ICT総研 (東京都千代田区)は4月26日、クラウドストレージサービスの市場動向に関する調査結果をまとめた。同調査は、クラウドストレージサービス運営会社・関連企業への取材結果に加え、インターネットユーザー4,292人へのWebアンケート調査、各種公開資料などをまとめて分析したものである。Webアンケート実施期間は2017年4月10日~4月13日。
「NURO光」全国で最も高い満足度獲得!2017年日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査
2017年2月23日 15時08分更新
J.D. パワーは、2017年日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査の結果を発表した。同調査は、固定のブロードバンド回線サービス(FTTHもしくはCATV)を家庭で利用している20~64歳男女(世帯内の固定インターネット回線選定関与者)を対象に、固定ブロードバンド回線サービスの満足度を明らかにする調査である。今年で第4回目の調査となり、今回は全国を8地域に分割し調査を実施。2016年12月にインターネット調査を実施し、総計9,830人から回答を得た(沖縄除く)。
NURO光が関東エリアで満足度1位獲得!イード「ブロードバンドアワード2016」
2017年1月17日 13時50分更新
イードは、読者投票によりブロードバンド時代のベストサービスを選ぶ「RBB TODAYブロードバンドアワード2016」の結果を発表した。「RBB TODAYブロードバンドアワード」はIT総合情報サイト「RBB TODAY」の読者、およびイードの運営するアンケートサイト「あんぱら」の調査モニターの投票により利用者満足度の高いインターネット通信サービスを選出して表彰するものである。2004年より開始し、今回で13年目を迎えた。
日経コンピュータ「顧客満足度調査 2016-2017」、上位ベンダーの接戦目立つ結果に
2016年9月14日 14時42分更新
日経コンピュータは、「顧客満足度調査 2016-2017」の結果を発表した。21回目に当たる今回の調査では、ユーザー企業や組織で製品・サービス導入の意思決定を担うCIO(最高情報責任者)や情報システム部長などに対し、2 […]
満足度1位はSugarSync、以下 Box、GoogleDriveと続く - ICT総研調査
2016年4月26日 13時26分更新
株式会社 ICT総研 (東京都千代田区)は4月26日、クラウドストレージサービスの市場動向に関する調査結果をまとめた。
クラウドストレージサービスの顧客満足度アンケートでは、SugarSyncが最も満足度ポイントが高く86.8ポイントを記録した。2位はBox社のサービスであるBoxが77.3ポイントで2位、Google Driveが76.1ポイントで3位、Dropboxが75.1ポイントで4位となった。