スマートフォン
総合ではau、つながりやすさはドコモ、料金はワイモバイル――モバイルアワード2014
2014年12月23日 10時00分更新
・「キャリア部門」ではauが3年連続最優秀賞に選出。スピードやメニューの使いやすさが評価 ・一方、エリアやつながりやすさの部門ではNTTドコモが1位選出 ・料金部門では新料金プランを出したワイモバイルが1位選出 […]
2014年第3四半期 国内携帯電話・スマートフォン市場、Appleベンダー別出荷台数においてが8半期連続1位に
2014年12月18日 10時00分更新
・携帯電話出荷台数は前年同期比14.8%減の766万台 ・スマートフォン出荷台数は同比24.2%減の521万台 ・マイナス要因として販売奨励金戦略見直しが挙げられる IDC Japanは、国内携帯電話、およびス […]
「OCN モバイルONE」がMVNO顧客満足度1位を獲得、セット販売では「イオンスマホ」が1位に――顧客満足度ランキング
2014年12月1日 15時15分更新
12月1日、オリコンは顧客満足ランキング「MVNO」編を発表した。「会社の信頼性」「費用・プラン」「加入契約手続き・条件」「通信品質・機能」「会員向けサービス」の5項目を合計した総合部門では「OCN モバイルONE」が […]
ニュースアプリ満足度1位は「スマートニュース」、2位は「Flipboard」、3位は「Yahoo!ニュース BUSINESS」に
2014年11月4日 14時59分更新
・ニュースアプリの利用者は今年度末に2,242万人、2017年度末に4,435万人へ倍増 ・利用率1位はYahoo!で31.7％、2位以下はグノシー、スマートニュース、LINEニュース ・利用者満足度1位はスマートニュー […]
NTTドコモが3年ぶりに総合満足度トップに――2014年日本携帯電話サービス顧客満足度調査＜顧客満足度編＞
2014年10月31日 10時00分更新
J.D. パワー アジア・パシフィックは10月30日、2014年日本携帯電話サービス顧客満足度調査＜顧客満足度編＞の結果を発表した。 本調査は全国10地域（北海道/東北/北陸/関東/東海/関西/中国/四国/九州/沖縄 […]
アップル強し、携帯電話サービス顧客満足度調査＜利用実態編＞
2014年10月28日 10時33分更新
・スマホ利用者のうち46％はアップルユーザー ・アップルユーザーは、次もアップルを利用したい、という意向が強い ・フィーチャーフォン利用者で次はスマホを利用したいと思う層は、若年層ほど増加 J.D.パワーは20 […]
iPhone6のネットワークはソフトバンク優勢か――待ち合わせ場所100地点 iPhone6電波状況実測調査
2014年10月14日 10時54分更新
・下り速度トップはソフトバンク。34.89Mbpsと、高水準の争いの中で頭一つ抜け出す ・auは上り7.37Mbpsと苦戦も、東名阪全てで平均30Mbps以上と下り速度が安定 ・NTTドコモは上り速度で優位性を示すも、地 […]
日本通信、正社員によるiPhone SIMフリー・コールセンターを新設
2014年10月1日 11時06分更新
・SIMフリーiPhoneに関するプロフェッショナルな教育を受けた自社社員による100%直接対応 ・コールセンター設置で、MVNO利用を促進 日本通信株式会社は10月1日より、SIMフリーのiPhoneの利用検 […]
2013年発売モデルで最も満足度を得たのは富士通「ARROWS NX F-01F」に――オリコン 携帯端末顧客満足度ランキング
2014年10月1日 10時14分更新
オリコンは「2014年度 オリコン顧客満足度ランキング 携帯メーカー部門、携帯端末部門」の結果を発表した。 調査期間は2014年6月13日～6月17日。回答者数は3,661人。調査対象は2013年度発売モデルを利用し […]
「iphone5s/5c」満足度調査から見る、キャリアごとの「iPhone6」
2014年9月11日 17時25分更新
9月5日にネオマーケティングはiphone5s/5cユーザーを対象とした「次期iPhone購入意向・iPhone5s/5c満足度調査」の結果を発表した。 調査は2014年8月12日から19日の8日間にかけて行われ、全 […]
