保険
代理店系ではAIUが、ダイレクト系保険会社ではセゾン自動車火災が1位に――2014年日本自動車保険満足度調査 契約者編
2014年8月4日 10時38分更新
・自動車保険既存「契約者」の満足度調査 ・代理店系では、AIUが2年連続で総合満足度第1位 ・ダイレクト系保険会社では、セゾン自動車火災が2年連続で総合満足度第1位 J.D.パワーは2014年日本自動車保険満足 […]
オリコン、2014年度顧客満足度の高いペット保険ベスト5を発表
2014年7月15日 13時51分更新
・顧客満足度の高いペット保険、1位はペットメディカルサポート(PS保険) ・病院と連動しているサービスが、利便性、支払いなどの面で人気になるも、加入における判断は価格が優先 オリコンは、実際に病気やケガなどでペ […]
2014年コールセンター満足度調査、最も高かったのは損害保険会社に
2014年6月12日 11時27分更新
・業界満足度では、損害保険会社がトップに ・携帯通信会社、インターネットプロバイダーは低い評価 J.D. パワーは直近1年以内に企業のコールセンターに問い合わせをした一般消費者を対象に、企業のコールセンターに対 […]
顧客満足度の高い海外旅行保険ベスト10
2014年6月3日 11時04分更新
・総合ランキングは、1位損保ジャパン、2位三井住友海上火災保険、3位にジェイアイ傷害火災保険 ・au損害保険など、加入手続きが手軽な保険も人気 ・サポート体制、担当者の対応では、ジェイアイ傷害火災保険が高い評価 &nbs […]





