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・顧客満足度の高いペット保険、１位はペットメディカルサポート（PS保険）

・病院と連動しているサービスが、利便性、支払いなどの面で人気になるも、加入における判断は価格が優先

　
　
　オリコンは、実際に病気やケガなどでペット保険を適用したことがある4,574人を対象にした調査で、2014年度　顧客満足度の高いペット保険ベスト7を発表した。

　1位は「ペットメディカルサポート（PS保険）」が受賞。部門別では「保険料」を受賞するなど、価格面が評価された。2位は「ペット＆ファミリー少額短期保険（げんきナンバーわん）」。多くのジャンルで比較的高い評価を受けている。
　続く3位は、「アニコム損害保険（どうぶつ健保ふぁみりぃ）」。「窓口清算ができる動物病院も多い」など動物病院との連携が強いためか、「利便性」「保険プラン」「病気・怪我への対応」「保険金の支払い」「会社の信用性」と、全6部門のうち、5部門で1位に評価された。一方、「価格」ではランク外になったことが、総合ランキングが伸びなかった要因となっている。

　以下総合ランキングTOP5

1位：ペットメディカルサポート（PS保険）
2位：ペット＆ファミリー少額短期保険（げんきナンバーわん）
3位：アニコム損害保険（どうぶつ健保ふぁみりぃ）
4位：日本アニマル倶楽部（プリズムコール®）
5位：アクサダイレクト（アクサダイレクト　いぬのきもち保険　ねこのきもち保険）

ランキングを見ると、全6部門中5部門を制覇した「アニコム損害保険（どうぶつ健保ふぁみりぃ）」が総合3
位となっており、逆に「価格」で1位2位「ペットメディカルサポート（PS保険）」、「ペット＆ファミリー少額短期保険（げんきナンバーわん）」が総合1位2位を獲得している。

　動物病院との連携は、認知度の向上や信用度の醸成の面で大きな効果がある一方、加入においては、やはり「価格」が最重要視されるようだ。