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日本で一番『従業員満足度』の高い店舗を発表、滋賀県/焼肉近江牛ホルモン結～むすびが1位―株式会社MS&Consulting調べ

2017年7月12日 11時59分更新

　株式会社MS&Consultingが、従業員満足度調査『HERB 診断』を活用し、325店舗/チームの中から従業員満足の高い店舗を表彰する「働きたい店舗アワード２０１７」を開催しその結果を発表した。

顧客満足度の高いカラオケボックス、「パセラ」が3連覇達成！オリコン顧客満足度【カラオケボックス】

2017年7月6日 10時37分更新

　実際にサービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に調査を実施する「オリコン日本顧客満足度ランキング」を展開するオリコンは、カラオケボックスを運営する35社を対象に、過去1年以内に歌う目的でカラオケボックスを利用したことのある4,791人に顧客満足度を調査し、その結果を発表した。

JCSI第1回調査、シティホテルは9年連続「帝国ホテル」、ビジネスホテルは3年連続「リッチモンド」が顧客満足で1位を獲得

2017年6月26日 12時42分更新

　サービス産業生産性協議会は、2017年度「JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」第1回調査として、6業種（コンビニエンスストア、シティホテル、ビジネスホテル、飲食、カフェ、事務機器）における、のべ69企業もしくはブランドの満足度を発表した。

第1位は『バイオハザードヴェンデッタ』！映画初日満足度ランキング（5月第4週）

2017年5月29日 17時12分更新

　映画レビューサービス「Filmarks」は、サービス内のデータに基づいた「2017年5月第4週上映スタート映画の初日満足度ランキング」を発表した。　　Filmarksでは2017年5月第4週に上映が開始された映画を […]

第1位は『ピーチガール』、10代・20代の女性から高評価！ぴあ映画初日満足度ランキング

2017年5月23日 14時06分更新

　映画情報サイト「ぴあ映画生活」は、映画公開初日の満足度調査を実施し、5月20日公開の「ぴあ映画初日満足度ランキング」を発表した。「ぴあ映画初日満足度調査」は、ぴあが公開初日に映画館で出口調査を実施し、観客へのアンケー […]

稀勢の里効果で「大相撲春場所　千秋楽」が満足度1位、テレビウォッチャーが発表

2017年4月14日 17時02分更新

　Web調査をしている「テレビウォッチャー」が首都圏の1都6県を対象に３月度テレビ視聴満足度ランキングを発表した。１位には稀勢の里効果で「大相撲春場所　千秋楽」。

　テレビウォッチャー（２４００人から回収）による、３月の満足度ランキングは以下の通りである。

全業種の顧客満足総合１位は「宝塚歌劇団」に！2016度JCSI年間発表

2017年3月29日 13時46分更新

　公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会は、2016年度「JCSI（日本版顧客満足度指数）」調査にて調査・分析を行った全32業種421企業またはブランドの結果を取りまとめ、その結果を発表した。この調査は、統計的な収集方法による総計12万人の利用者からの回答をもとに実施する顧客満足度調査で、業種・業態横断での比較・分析ができ、かつ、6つの指標で顧客満足の構造とポジショニングがチェックできる。