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　株式会社イードの教育情報サイト「リセマム」は、子どもオンライン英会話の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2019「子どもオンライン英会話」を下記のとおり発表した。リセマムでは、3か月以上継続してオンライン英会話を受講している未就学児（0〜6歳）および小学生のお子さまをもつ保護者を対象にオンライン英会話サービスに関する満足度調査を実施。

　イードの教育情報サイト「リセマム」は、子ども英語教室の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2019「子ども英語教室」を発表した。リセマムでは、3か月以上継続して英語教室に通っている未就学児（0〜6歳）および小学生の保護者を対象に英語教室に関する満足度調査を実施した。調査では、子どもの英語教室を「子どもの気に入り度合い」「講師」「教材」「効果」「コストパフォーマンス」「ブランド信頼度」および「総合満足度」の5段階で評価。

　株式会社イードの教育情報サイト「リセマム」は、プログラミング教室の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2019「プログラミング教室」を発表した。調査は、プログラミング教室を受講している小学生のお子さまの保護者を対象に、2019年2月1日から2月18日までの期間、インターネットで実施し、611票の有効回答を得た。設問では「総合満足度」のほか、「講師」「カリキュラム」「コストパフォーマンス」「面倒見」「子どもの成長の実感」「お子さまの気に入り度」各部門について、5段階で評価。

　イードの教育情報サイト「リセマム」は、塾の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2018「塾」を発表した。調査は、通塾している小学生・中学生・高校生・既卒生（大学受験生）の保護者を対象に、2018年11月22日から12月4日までの期間、インターネットで実施された（有効回答：5,228票）。

　株式会社イードの教育情報サイト「リセマム」は、通信教育の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2018「通信教育」を発表した。調査は、通信教育を受講している幼児・小学生・中学生・高校生・大学受験生の子どもをもつ保護者を対象に、2018年10月26日から11月7日までの期間、インターネットで実施し、4,947の有効回答を得た。

　イードの教育情報サイト「リセマム」は、英会話スクール（教室・オンライン）の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2018「英会話スクール」を発表した。調査は、英会話スクール（教室）に通っている、あるいはオンライン英会話サービスを受講している方を対象に、9月28日から10月15日までの期間、Web上で実施し、教室842、オンライン525の有効回答を得た。