総合

首都圏マンション売却満足度、野村の仲介プラスが首位を獲得

2026年9月7日 10時45分更新

株式会社oricon MEは2026年9月1日に、実際のサービス利用者を対象に調査した「2026年 オリコン顧客満足度調査」における「不動産仲介 売却 マンション 首都圏」の最新ランキング結果を発表した。

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生成系AI満足度調査、Claudeが総合1位で4項目を制覇

2026年9月3日 10時00分更新

GMOリサーチ&AI株式会社は2026年9月2日に、同社が運営する「2026年 GMO顧客満足度ランキング」の「生成系AI」カテゴリにおける最新の調査結果を公開したと発表した。

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車検の満足度調査、ジェームスの車検が3年連続で総合1位に―オリコン

2026年9月2日 09時50分更新

株式会社oricon MEは9月1日、『車検』の顧客満足度調査結果を「オリコン顧客満足度」公式サイトで発表した。同調査は、過去4年以内に車検を業者に依頼した経験のある18~84歳の男女11,404人を対象に実施したもので、「ジェームスの車検」が3年連続で総合1位となった。

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全国SA・PA人気ランキング発表、海老名が1位を獲得

2026年8月27日 10時15分更新

 株式会社令和トラベルは2026年8月に、同社が運営する旅行予約アプリ「NEWT(ニュート)」において、全国の高速道路に位置するサービスエリア(SA)およびパーキングエリア(PA)を対象とした独自の調査結果「全国SA・P […]

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スマートホームの満足度は86.4%、購入意欲は既存家電のスマート化に集中

2026年8月26日 10時00分更新

一般社団法人LIVING TECH協会とルームクリップは8月25日、「日本のスマートホーム事情2026」を発表した。全国生活者1万1003人を対象にした調査で、スマートホームの利用経験者は15.1%となり、両社は普及の分岐点とされる15〜16%の水準に近づいていると分析した。

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デジタル行政サービス満足度、世界平均は66%。AI活用が焦点に(BCG調査)

2026年8月25日 10時00分更新

 BCGは、7月21日に発表した44カ国48,500人を対象としたデジタル行政サービスに関する調査レポートの抄訳を発表した。2012年から隔年で実施している調査の8回目にあたり、市民の利用状況や満足度、AI活用への意識をまとめている。

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金融CSRランキング、三井住友FGが4年連続首位

2026年8月24日 10時00分更新

株式会社東洋経済新報社は2026年8月21日に、同社が発行する『週刊東洋経済』2026年2月14日号で発表された第20回「CSR企業ランキング」(2026年版)より、「金融機関」を対象とした最新ランキングを取り上げたと発表した。

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Ooklaのモバイル調査:総合評価はソフトバンク、満足度はauがトップ

2026年8月19日 09時35分更新

 Speedtestアプリを提供する米国のOoklaは、日本の通信品質調査「Speedtest Connectivity Report」を公表した。2026年1月から6月の計測データによると、ソフトバンクがモバイル通信の総合評価と5G評価で1位となり、都市別では大阪がモバイル通信速度で最速となった。

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TikTok Shopの継続意向は72%、リピート型消費が定着(ripples調査)

2026年8月18日 11時11分更新

 株式会社ripplesは8月17日、TikTok Shop購入者410名を対象とした調査結果を発表した。同社によると、継続意向、満足度、購入頻度の3つの指標が同時に高水準を示し、バズった商品が売れる一時的なブームという見方とは異なる、継続的な購買関係が消費者に根付きつつあるという。

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ICT総研調査:携帯キャリア別の貯めているポイント、楽天Pが他社ユーザーにも約60%浸透

2026年8月13日 10時45分更新

 株式会社 ICT総研は8月13日、共通ポイントの利用動向調査の結果をまとめた。
2024年にTポイントとVポイントが統合した新「Vポイント」のサービスが開始、2026年3月にはイオングループのポイントが「WAON POINT」に統合されるなど、共通ポイント市場は事業者間の熾烈な競争が続いている。

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