量販店
東京都民が選んだ東京のNo.1商店街&近くに住みたい商店街ランキング発表！
2016年3月1日 07時00分更新
株式会社オウチーノは東京都在住で 20歳～69 歳の男女1,157名を対象に行なった、「『商店街』に関するアンケート調査」の結果を発表した。大型ショッピングセンターや複合施設などが続々と誕生し、シャッター街化する商店街のニュースを目にすることもある中で、商店街や地域が一丸となり、盛り上がりを見せる商店街も増えている。特に東京では、数多くの商店街が存在し、異なる特徴を見せているようだ。
イトーヨーカドーが総合満足度1位を獲得、ユーザビリティが好評価――オリコン日本顧客満足度調査 ネットスーパー部門
2016年2月2日 16時21分更新
オリコンは日本顧客満足度調査のネットスーパー部門のランキングを発表した。 調査は過去3年以内においてネットスーパーを利用したことがある全国の20歳以上の男女を対象に2015年08月19日から2015年10月28日にか […]
爆買い商品にも変化あり？！訪日中国人が2015年秋に「買った」商品とは？ホットリンクが集計・発表
2016年1月25日 12時50分更新
ホットリンクグループである、株式会社トレンドExpressが提供しているレポートサービス「図解中国トレンドExpress」は、2015年10月～12月に日本を訪れた中国人のクチコミから、「買った」商品を集計し、ランキン […]
THE SUIT COMPANY が総合満足度で最優秀賞、イード・アワード2016「就活スーツ」発表
2016年1月14日 12時00分更新
株式会社イードが運営する教育情報サイト「リセマム」とキャリア情報サイト「MyCareerCenter web」は、就職活動生向けスーツを扱う量販店を対象に顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2016「就活スーツ」を […]
「ヨドバシカメラ」が６年連続満足度１位に ―― 2015年度第5回JCSI調査【家電量販店】
2015年12月21日 13時12分更新
サービス産業生産性協議会は2015年度JCSI（日本版顧客満足度指数）第5回調査として家電量販店、生活用品店/ホームセンター、各種専門店、生命保険、損害保険、クレジットカードの計6業種の企業・ブランドの満足度を発表した […]
端末でもSIMフリー業界No.1へ！FREETELのSIMフリースマホが日本メーカー初の快挙
2015年12月17日 15時49分更新
プラスワン・マーケティング株式会社は、BCNランキングのスマートフォンSIMフリーカテゴリにおいて、11月30日週および12月6日週の2週連続でランキング1位になったと発表した。このランキングは、全国の量販店のPOSデ […]
チラシアプリ利用者の4人に1人「利用する店の数が増えた」 ― チラシアプリ実態調査
2015年11月13日 15時17分更新
株式会社ジャストシステムは、セルフ型アンケートサービス「Fastask（ファストアスク）」を利用して、全国のスマートフォンを利用している15歳から59歳の女性1,000名を対象に、『チラシアプリ利用実態調査』を実施し、 […]
満足度1位は2年連続「オーケー」、他3指標でも1位を獲得――2015年度JCSI調査【スーパーマケット】
2015年11月5日 16時14分更新
サービス産業生産性協議会は2015年度JCSI（日本版顧客満足度指数）第4回調査としてスーパーマーケット、衣料品店、サービスステーション、旅行、国際航空、国内長距離交通、教育サービスの計7業種の企業・ブランドの満足度を […]
カリスマ店員の全国大会――日本ショッピングセンター協会は店員ロールプレイングコンテストを開催
2015年10月23日 15時01分更新
・「物販」と「食品、飲食、サービス」部門に分け全国7支部で地区大会を開催中 ・各地区の代表者が競う全国大会は2016年1月開催予定 ・参加資格はショッピングセンター等に出店している物販、飲食、サービス等すべての業種のテナ […]
総合満足度1位は「ハンズマン」、地場系ホームセンターが気を吐く結果に――オリコン「顧客満足度の高いホームセンター」ランキング
2015年8月12日 10時00分更新
・地域別の満足度１位はどれも地場系ホームセンターが占める ・最高満足度を獲得したのは【ハンズマン】（九州・沖縄）。スタッフの対応の良さが高支持 ・ホームセンターに求める条件も地域によって異なる オリコンは201 […]
