自動車
新車ブランドではレクサスが第1位 ―日本の新車商品魅力度調査
2015年10月3日 11時15分更新
日本の新車商品魅力度調査で、ブランドランキングではレクサスが第1位。 セグメント別ランキングでは、ホンダ Ｎ-ＷＧＮ、マツダ デミオ、アウディ Ａ３、トヨタ アルファードが各セグメントで第１位となる。 ―― J.D. パ […]
カローラとトヨタ、トヨタ系2社が上位5位に――自動車販売店顧客満足度調査
2015年8月23日 14時59分更新
・トップはトヨタ系カローラだが、トップ7までは僅差の結果に ・2位フォルクスワーゲン、3位ニッサンと続く ・トヨタの複数の販売店は運営会社の違い。取り扱い車種も異なる サービス産業生産性協議会は2015年度「J […]
冬用タイヤ販売は店員の勧めによる購入が30%も――冬用タイヤ顧客満足度調査
2015年5月19日 14時25分更新
・購入時の参考情報として、店員の意見が最も高い ・購入時の満足度が高いと、次回も同じメーカーのタイヤを購入する意向が9割を超える ・メーカー別に見るとミシュランが1位、ブリヂストンが2位 J.D.パワー アジア […]
日野が6年連続で1位を獲得、今年は改善組と低下組に明暗分かれる――2014年日本大型トラック顧客満足度調査、
2015年2月19日 12時38分更新
J.D. パワーは2014年日本大型トラック顧客満足度調査の結果を発表した。 大型トラックメーカーの顧客満足度はメーカー間の格差が広がっている環境にあり、特に営業活動の質の要因により、対象者の半数近くを占める中規模事 […]
パナソニック ストレージバッテリーが最優秀賞に――イード・アワード2014「カーバッテリー」
2014年12月25日 10時00分更新
・補修用カーバッテリーの購入経験がある人を対象にした調査 ・「ブランドイメージ」「コストパフォーマンス」「機能」「アフターフォロー」などを５段階を評価 ・最優秀賞はパナソニックストレージバッテリー イードは、2 […]
11月車名別新車販売台数、乗用車では6ヶ月連続でアクアが、軽自動車では1年8カ月ぶりにワゴンRが1位に
2014年12月8日 16時29分更新
日本自動車販売協会連合会および全国軽自動車協会連合会は2014年11月の車名別新車販売台数を発表した。乗用車の1位は6ヶ月連続となるトヨタのアクアとなり、2位はプリウス、3位はフィットと2014年5月以降変わらない顔ぶ […]
普通車はアクアが5ヶ月連続1位、軽自動車は1位はタント――2014年度10月新車販売ランキング
2014年11月13日 14時00分更新
自販連と全軽自協は10月の車名別新車販売ランキングを発表した。 普通車はアクアが5ヶ月連続で1位となっている。2位はフィット、3位はプリウスと続いており、この3台が今年度の上位3位を独占し続けている。 軽自動車では […]
安価が魅力だが、トラブル経験者が23%も――中古車の個人売買についてのアンケート
2014年10月21日 10時00分更新
・興味のある層では既に8割近くが個人間売買の経験あり ・安価で購入できるのが個人間売買の最大の魅力 ・23％が売買におけるトラブル経験も ミクシィ・リサーチでは、2014/08/08～2014/08/11の間、 […]
日本自動車セールス満足度、レクサスとMINIが好評価
2014年9月11日 10時00分更新
J.D.パワーは日本自動車セールス満足度の調査結果を発表した。新車購入時の販売店の対応に関する顧客の総合的な評価を「セールス担当者」、「契約・価格」、「店舗施設」、「納車」の4項目で調査した。 ラグジュリーブランドセ […]
日本自動車初期品質調査2014、各セグメントでトヨタが存在感を示す
2014年9月4日 15時14分更新
・ブランド毎のランキングでは1位トヨタ、2位スズキ、3位ホンダ、4位ダイハツ ・各セグメントでは、 軽自動車セグメントではトヨタ「ピクシスエポック」、コンパクトセグメントでは、トヨタ「ラクティス」、 ミッドサイズセグメン […]
