総合 | CSNews | 顧客満足度・CSランキング総合ニュースサイト

総合

『大型リフォーム』顧客満足度ランキングTOP8、1位は2年連続で高い評価を獲得した【大和ハウスリフォーム】

2017年12月7日 13時24分更新

　実際にサービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に調査を実施する「オリコン日本顧客満足度ランキング」を展開する株式会社 oricon MEは、顧客満足度の高い『大型リフォーム』ランキングを発表した。1位は2年連続で高い評価を獲得した【大和ハウスリフォーム】という結果だった。

満足度アップのため、インバウンド施策に投じた都道府県別の予算額ランキング1位は東京ーやまとごころ

2017年12月7日 11時05分更新

　日本最⼤級の訪日外国⼈観光業界向け B to B 情報サイト「やまとごころ.jp」を運営す株式会社やまとごころは、2017年度上半期に、官公庁、地方自治体、観光協会、コンベンションビューローなど、全国1,000カ所以上の関連機関が公示したインバウンド入札情報を独自に集計し、ランキングを発表した。

ご当地グルメが最強だと思う都道府県ランキングTOP10、1位は「大阪」ーgooランキング

2017年12月5日 12時33分更新

　NTTレゾナント株式会社が運営しているランキングポータルサイト「gooランキング」で、魅力のあるご当地銘菓ランキングを発表した。
グルメフェスや物産展などで一際注目を集める“ご当地グルメ”。最近はその土地で生まれ、親しまれてきたB級グルメも注目を集めている。

沖縄で12月におすすめの観光スポットTOP10、第1位は全天候型施設「美ら海水族館」ーじゃらんnet

2017年12月4日 16時57分更新

　株式会社リクルートライフスタイルが企画・編集を行う旅行情報誌『じゃらんnet』は、沖縄で12月におすすめの観光スポットトップ10を発表。このランキングは、じゃらん編集部が沖縄でおすすめの観光スポット1986ヶ所をセレクトし、独自にアンケート調査してランキング化したものである。人気の沖縄美ら海水族館や竹富島などを紹介。

旅行・出張の満足度調査で、一番満足度が高いのはハブ空港よりローカル空港ー米TripIt from Concur調べ

2017年11月28日 17時12分更新

　旅程アプリ「TripIt from Concur」の最新データから、どの要素が「旅行・出張の満足度」に関係するのか、興味深い結果が得られたということで、ランキングを発表した。2016年～2017年の期間で、米国内で利用された575,000以上のフライト後の評価データを解析すると、旅行者・出張者の居住地や訪れた空港、世代の違いと、フライトにおける「満足度」との間に相関関係があることがわかった。

「2017年生まれの赤ちゃんの名前ランキング」男の子１位は「湊」くん、女の子１位は「楓」ちゃんがーベビーカレンダー

2017年11月20日 13時17分更新

　妊娠・出産・子育て分野のサービス提供を行っている、株式会社ベビーカレンダー（旧社名：株式会社クックパッドベビー）は、2017年に生まれた赤ちゃんの名前について調査を実施した。同調査は、2010年より実施しており、今年で8回目。

日本ホテル宿泊客満足度、１泊35,000円以上部門の１位は2年連続で帝国ホテルがランクインーJ.D. パワー

2017年11月16日 15時34分更新

　株式会社J.D. パワー　アジア・パシフィックは、2017年日本ホテル宿泊客満足度調査の結果を発表した。各部門の第１位は帝国ホテル（2年連続）、ロイヤルパーク、JR九州ホテル、スーパーホテル（4年連続）。地元食材や特産品を生かしたメニューの提供が、朝食利用を促し満足度を高める。また、朝食に満足した宿泊客は、ホテルの推奨意向が高いという結果がでている。