鉄道
「阪急電鉄」が2年連続6指標で顧客満足度1位に輝く――2014年度JCSI調査【近郊鉄道編】
2015年3月13日 12時35分更新
サービス産業生産性協議会は2014年度「JCSI（日本版顧客満足度指数）」第5回調査として、5業種（百貨店、ドラッグストア、近郊鉄道、フィットネスクラブ、教育サービス）における、のべ63企業・ブランドの満足度等を発表し […]
「電子マネー」、IC/磁気カードでの利用が半数
2014年6月23日 14時04分更新
・「IC/磁気カードで使っている」が54.3％の一方、「スマートフォン／携帯電話で使っている」は22.2％にとどまる ・消費税増税に伴い電車料金が割安になっても、「使わない」人は69.3％ インターネ […]
