労働・仕事
SUIT SELECTとコナカが首位獲得！オリコン『スーツショップ』『紳士服専門店』ランキング
2018年9月4日 11時14分更新
実際にサービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に調査を行う「オリコン顧客満足度ランキング」を展開するoricon MEは、顧客満足度の高い『スーツショップ』『紳士服専門店』ランキングを発表した。『スーツショップ』ランキングでは、過去3年以内にスーツショップを利用した2,490人の回答を元に調査した結果、前回の3位から順位を上げた【SUIT SELECT】が初の総合1位を獲得した。
鉄道混雑率1位は東西線の199％！国土交通省が、鉄道混雑率結果公表―LIFULL HOME´S PRESS編集部
2018年8月30日 11時50分更新
国土交通省は、都市鉄道の混雑率調査結果を公表した。同調査は、通勤通学時間帯の鉄道の混雑状況を把握するため、毎年度実施されている。通勤や通学時に電車を利用する人にとって、気になるのはその路線の混雑状況。住み替えや転職をするとして、利用路線が混みあうのかを気にする人も多い。利用路線をチェックして、混雑時間をはずすのも良いだろう。
オフィス機器CS2調査、富士ゼロックス、キヤノン、リコーが各分野で総合満足度第1位に― J.D. パワー調べ
2018年8月29日 13時20分更新
J.D. パワー ジャパンは、2018年カラーコピー機顧客満足度調査および2018年カラーレーザープリンター顧客満足度調査の結果を発表した。 同調査は、年に1回、全国の企業を対象にオフィスで使用するカラーコピー機およ […]
「国民生活に関する世論調査」を実施、「現在の生活に満足」74.7％ 2年連続で過去最高―内閣府調査
2018年8月27日 12時49分更新
内閣府が行った「国民生活に関する世論調査」で、現在の生活に満足していると答えた人は74.7％で2年連続で過去最高を更新し、内閣府は景気や雇用状況が緩やかに回復していることなどが背景にあるのではないかと分析している。
移住したい都道府県ランキング発表！ 1位は沖縄県―gooランキング
2018年8月23日 12時09分更新
gooランキング編集部が、gooランキングの投票サービスにてアンケートを行いその結果を集計し「移住したい都道府県ランキング」を発表した。47都道府県どの土地もそれぞれ他にはない魅力を持っている。とはいえ、都会に住んでいれば田園風景や広々とした地平線が見えるところに憧れるなど、現在住んでいるところとはまったく違うところに住んでみたい、と憧れる気持ちは誰でもあるもの。
法人向け携帯電話サービス、大企業・中堅企業市場ではKDDI、 中小企業市場ではNTTドコモが顧客満足度1位！J.D. パワー調査
2018年8月22日 10時36分更新
J.D. パワー ジャパンは、2018年法人向け携帯電話サービス顧客満足度調査の結果を発表した。法人市場でのスマートフォンの利用率は増加傾向にあり、いずれの市場でも今年は6割に迫っている。日々の企業活動において携帯電話機は通話利用にとどまらず、メールやスケジュール管理、ファイルの作成・共有等の様々な場面での利用が進んでいるようだ。
「17業種別の仕事満足度ランキング」を発表、第1位は【学術研究・専門技術サービス業】―スナップレイス
2018年8月21日 11時41分更新
株式会社小学館が発行するトレンドマガジン「DIME」が運営している、スナップレイスがSNSの情報を解析・分析するソーシャルリスニングサービス「スナップレイス・モニター」を用いて日本の全17業種における仕事満足度を分析。その結果を「17業種別の仕事満足度ランキング」として発表。なお、今回の分析対象データは、17業種に関連する内容が含まれる最新の約10万ツイートを対象とした。
電力小売業種、2016年度から2017年度にかけて上昇したが、 2018年度は低下。満足度1位は「東京ガス」―JSCI調査
2018年8月15日 10時00分更新
サービス産業生産性協議会は、2018年「JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」第2分回調査として、【自動車販売店、通信販売、銀行
[特別調査]銀行（借入・貯蓄・投資）、電力小売】業種における、のべ72企業もしくはブランド（以下企業・ブランド）の満足度等を発表した。本稿では上記の中から「電力小売」について取り上げる。
夏休みの穴場スポットランキングを発表、1位は天候に左右されない「商業施設」―オズモール
2018年8月9日 12時26分更新
スターツ出版株式会社が運営する女性サイト「OZmall」は、東京で働く女性（オズモールユーザー）860人に聞いた「女子会にぴったり！夏休みの穴場スポットランキング」を発表した。待ちに待った夏休み、夏ならではのイベントが満載だけど、どこに行っても混雑していて、疲れてしまうことも多いのでは。そこで出かけてよかった夏休みの穴場スポットランキングを発表。
国内航空12社の欠航率・遅延率が低いことが顧客満足度に直結？年間ベストは「スカイマーク」―国交省
2018年8月3日 14時11分更新
国土交通省は、2018年度第1四半期（2018年1月～3月）の特定本邦航空事業者・航空輸送サービスに係る情報公開をおこなった。それによると、本邦12社の平均遅延率（出発予定時刻よりも15分を超えて出発した便が対象）は前年度と比較して2.32ポイント悪化して13.73％に。欠航率は0.62ポイント悪化して1.78％となった。
