SUIT SELECTとコナカが首位獲得!オリコン『スーツショップ』『紳士服専門店』ランキング
2018年9月4日 11時14分更新
実際にサービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に調査を行う「オリコン顧客満足度ランキング」を展開するoricon MEは、顧客満足度の高い『スーツショップ』『紳士服専門店』ランキングを発表した。
『スーツショップ』ランキングでは、過去3年以内にスーツショップを利用した2,490人の回答を元に調査した結果、前回の3位から順位を上げた【SUIT SELECT】が初の総合1位を獲得した。同社は、11の評価項目のうち7項目で1位となっており、中でも「試着室の使いやすさ」「店の雰囲気・清潔さ」「お直しサービス」で高評価を得た。
2位には、4つの評価項目で1位評価を受けた【ORIHICA】が選出されている。
■評価項目別ランキング
『紳士服専門店』ランキングでは、過去3年以内に紳士服専門店を利用した4,475人を対象に行った調査の結果、11の評価項目中4項目で1位と高い評価を獲得した【コナカ】が2年連続の総合1位に選出された。
続く【洋服の青山】は評価項目中5項目で1位となったものの得点差で総合2位となり、3位は【AOKI】という結果となった。
■評価項目別ランキング
■調査概要
・回答者数: スーツショップ2,490人, 紳士服専門店4,475人
・調査企業数: スーツショップ4社, 紳士服専門店8社
・調査期間(共通): 2016/8/3〜2016/8/8, 2017/5/25〜2017/5/30, 2018/5/31〜2018/6/18
・調査対象者(共通) 性別: 指定なし 年齢: 18歳以上 地域: 全国
・条件: 過去3年以内にスーツショップ/スーツ量販店で自分用のスーツや礼服を購入、
または商品選定に関与し、家族などに購入してもらったことがある人が対象。ただし、オーダーメイドスーツ購入者は対象外とする。