ITサービス
女性が選ぶネット印刷サービスに関するランキング、「TOLOT」が総合満足度第1位
2020年4月17日 11時37分更新
女性のための生活情報紙を展開する株式会社サンケイリビング新聞社では、読者が選ぶおすすめの商品やサービスを様々な切り口で調査し、結果をランキングにして発表するWebコンテンツ「ウーマンリサーチ」を提供している。
インターネットサービス利用ランキング「Tops of 2019: Digital in Japan」、1位はGoogle-ニールセンデジタル調べ
2019年12月20日 10時00分更新
視聴行動分析サービスを提供するニールセン デジタル株式会社は、「ニールセン デジタルコンテンツ視聴率、スマートフォン視聴率情報「ニールセン モバイル ネットビュー」のデータをもとに、2019年の日本におけるトータルデジタルとスマートフォンでのインターネットサービス利用ランキング、「Tops of 2019: Digital in Japan」を発表した。
「日本サブスクリプションビジネス大賞2019」、グランプリに輝いたのはトラーナの「トイサブ!」
2019年12月11日 10時24分更新
一般社団法人日本サブスクリプションビジネス振興会は、“サブスク”サービスの認知拡大・産業振興を目的に今年1月に発足し、賛同会員社は現在140社になった。振興会では、“サブスク”ビジネスの更なる活性化を目指してより優れたサービスに対する表彰制度を設け、12月9日に記念すべき第一回の「日本サブスクリプションビジネス大賞2019」の表彰式を開催、グランブリを決定した。
「最も満足度が高いネット銀行」ランキング、第一位は「住信SBIネット銀行」
2019年12月6日 11時49分更新
分野ごとに大規模なインターネットリサーチを実施し、満足度に関するリサーチ結果をもとに指標を作成している日本トレンドリサーチは、406名を対象に「ネット銀行」の満足度を調査し結果を発表した。
現金チャージ利用者は「ポイント、設定の簡易さ、使い過ぎ防止」への満足度が高い
2019年11月7日 13時21分更新
MMD研究所は、2019年9月27日~9月30日の期間で行った「QRコード決済の支払い方法に関する調査」にてQRコード決済においてクレジットカードチャージ利用者300人、銀行口座チャージ利用者300人、現金チャージ利用 […]
ママが選ぶ動画配信サービス 利用率、満足度第1位は「Amazonプライム・ビデオ」
2019年11月7日 10時58分更新
株式会社サンケイリビング新聞社では、読者が選ぶお勧めの商品やサービスを様々な切り口で調査し、結果をランキングにして発表するWebコンテンツ「ウーマンリサーチ」を提供している。今回のテーマは動画配信サービスに関するランキング。
QR・バーコード決済サービス顧客満足度調査、1位はPayPay―J.D. パワー
2019年9月20日 13時33分更新
CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワー ジャパンは、現在、急速な成長が期待されているQRコード・バーコード決済サービス市場におけるサービス品質向上やユーザーニーズ、利用実態の把握に資する、初の調査を実施した。
2019年ITソリューションプロバイダー、顧客満足度の総合1位は?―J.D. パワー調査
2019年9月17日 12時57分更新
J.D. パワーは、2019年ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査の結果を発表した。同調査は、年に一回、全国の従業員数50名以上の企業を対象に、情報システムの導入・構築事業者に対する満足度を聴取し明らかにするもので、調査では業態ごとにITソリューションプロバイダーを3つのセグメントに分け、集計を行っている。
2位はJ:COM NET光、固定ブロードバンドサービスの利用者満足度1位は ―ICT総研調べ
2019年8月21日 11時54分更新
ICT総研は、「2019年度 ブロードバンドサービスの市場動向」に関する調査を実施し、その結果を発表した。この調査結果は、電気通信事業者、関連企業への取材結果に加え、インターネットユーザーへのwebアンケート調査、各種公開資料などをまとめて分析したものとなっている。
2019年度JCSI第2回調査結果発表、「ヨドバシ.com」が6年連続1位獲得
2019年8月6日 11時17分更新
サービス産業生産性協議会は、2019年度JCSI第2回調査として、6業種(自動車販売店、通信販売、銀行、事務機器、銀行(借入・貯蓄・投資)、地方銀行(北海道・東北・関東・甲信越))の顧客満足度を発表した。















