女性が選ぶネット印刷サービスに関するランキング、「TOLOT」が総合満足度第1位
2020年4月17日 11時37分更新
女性のための生活情報紙を展開する株式会社サンケイリビング新聞社では、読者が選ぶおすすめの商品やサービスを様々な切り口で調査し、結果をランキングにして発表するWebコンテンツ「ウーマンリサーチ」を提供している。
【テーマ】女性が選ぶネット印刷サービスに関するランキング
2020年3月に実施した「ネット印刷サービスについてのアンケート」において、写真プリント・フォトブック部門では、「しまうまプリント」が利用率第1位、「TOLOT」が総合満足度第1位、「カメラのキタムラ」が品質満足度第1位となった。
また、ネットプリント部門では、「プリントパック」が利用率第1位、「プリントネット」が利用満足度第1位、「ラクスル」がオススメしたいネットプリント（推奨意向率）第1位となった。
※ネットプリント部門は写真・フォトブックを除く印刷物が対象
◆ネット印刷サービス利用者は4割。「写真プリント」の利用が多数
リビング新聞グループのシンクタンクである株式会社リビングくらしHOW研究所では、全国のWeb会員を対象に「ネットプリントサービス」についての調査を実施。回答者750人中、ネット印刷サービスを利用したことのある人は40.1%となった。印刷したものは「写真」が53.5％と最も多く、次いで「年賀状・挨拶状」「フォトブック」「チラシ・フライヤー」と続いた。
◆女性が選ぶネット印刷サービス「写真プリント・フォトブック部門」、利用率トップは「しまうまプリント」、総合満足度トップは「TOLOT」、品質満足度トップは「カメラのキタムラ」
女性が選ぶネット印刷サービスランキング、今回は「写真プリント・フォトブック部門」とそれ以外の「ネットプリント部門」について、それぞれランキング化した。 「写真プリント・フォトブック部門」の利用率第1位は「しまうまプリント」、総合満足度第1位は「TOLOT」、品質満足度第1位は「カメラのキタムラ」となった。
※総合満足度は、品質面、価格面とは別に、「総合的な満足度」について調査した結果をもとに算出している
◆女性が選ぶネット印刷サービス「ネットプリント部門」、利用率トップは「プリントパック」、利用満足度トップは「プリントネット」、オススメ率第1位は「ラクスル」
写真プリント・フォトブック以外の利用をまとめた 「ネットプリント部門」の利用率第1位は「プリントパック、利用満足度第1位は「プリントネット」、利用者がオススメしたいネットプリント第1位は「ラクスル」となりました。
◆ネット印刷サービスを利用する理由は「安い」、「便利」、「手軽」。重視したポイントも「価格の安さ」
ネット印刷サービス利用者に、利用した理由を聞いたところ、「安いから」、「便利だから」、「手軽だから」という意見が多く見られた。「店舗に行かなくてもできる手軽さ。価格も安かった」（30代女性）、「低コストでデザインも豊富で、スマホで作成できてとても便利だった」（30代女性）、「子供が小さく、外出しなくて出来るので便利」（30代女性)など、安さや手軽さに加え、店舗に行かずに自宅で完結できるところも魅力のようだ。
利用時に最も重視したポイントは、両部門ともに「価格の安さ」が最も多く、次いで「申し込みの手軽さ」と続いた。写真プリント・フォトブック部門では「対応商品の豊富さ」、ネットプリント部門では「配送スピード」や「会社の信頼性」が重視される傾向があるようだ。
◆写真をプリントすることは「必要」が約8割。利用シーンは「子どもの成長記録として」
調査では、写真プリント・フォトブックを利用した人に利用シーンを聞いたところ、「子どもの成長記録として」が44.9％と最も多く、次いで「旅行の記念に」「子どもが生まれた記念に」と続き、「誰のために利用したか」については、「自分用」が66.5％と最も多く、次いで「両親」「子ども」と続いた。 また、「写真をプリントして残すことは必要かについて聞いたところ、「とても必要」「まあ必要」と答えた人は79.9％と多数にのぼった。 「両親の還暦祝いのプレゼントに依頼した」（30代女性）、 「親戚や家族から、子供の成長の様子が見られるということで評判。これからもずっと利用したいサービスです」（20代女性）など、データだけでなくプリントした「写真や冊子」にすることは、家族などとのコミュニケーションツールのひとつにもなっているようだ。
【調査概要】
期間：2020.3.11～3.15
サンケイリビング新聞社公式サイト「リビングWeb」「あんふぁんWeb」「シティリビングWeb」各Web会員へのアンケート
調査対象：女性 750人 うち、写真プリント・フォトブック利用者185人、その他ネットプリント利用者220人
調査対象：【写真プリント・フォトブック通販部門】eフォトブック／カメラのキタムラ／しまうまプリント／TOLOT／DNPフォトブックDreamPages／nohana／パレットプラザ／ビスタプリント／フエルフォトブック／photoback／富士フイルム／フジフォトアルバム／MYBOOK／みてね／楽天写真館
【ネットプリント部門】印刷のウエーヴ／ウィッツトーキョー／グラフィック／こがわ／印刷通販ＪＢＦ／東京カラー印刷／バンフーオンラインショップ／ファインワークス／プリントネット／プリントパック／プリントプリウス／プリントプロ／よみプリ／ラクスル
【回答者プロフィール】エリア：全国／年代：20代以下8.9％、30代36.9％、40代30.3％、50代以上23.9%／独身29.5％、既婚70.5％／子どもあり56.5％、なし43.5％ データは小数点2位以下四捨五入
