便利さを競う駐車場サービス:決め手は料金と距離がトップに
2024年4月10日 10時30分更新
1.「アプリ」「インターネットマップ」を使って駐車場を探す人の割合が前回より増加
2.駐車場を選ぶ際、「料金」と「目的地までの距離」が決め手になる人が7割以上
3.時間貸駐車場から目的地までの距離の許容範囲は徒歩「5分以内」が最多
4.時間貸駐車場に欲しいサービスは「リアルタイムの満車・空車情報」がダントツ
パーク24は、毎月9日に、クルマや交通に関するアンケートの調査結果を発表している。今月の「時間貸駐車場」についてのアンケート結果詳細は以下の通りだった。
※入会金・年会費無料の会員制ポイントプログラム。タイムズパーキングやタイムズカー、タイムズカーレンタルの利用等でポイントがたまる他、会員限定サービス等を提供。会員数約1,114万人(2024年2月末現在)。このアンケートは、駐車場やカーシェアリング、レンタカー等のクルマに関わるサービスを利用した方々を対象としたもの。
1.「アプリ」「インターネットマップ」を使って駐車場を探す人の割合が前回より増加
駐車場を探す手段は、「現地で目視」26%、「アプリ」24%、「インターネットマップ」23%の順となり、前回(2022年に実施)から順位に変動はなかった。一方で、「現地で目視」は前回から4ポイント、「カーナビ」が5ポイント低下したのに対し、「アプリ」は6ポイント、「インターネットマップ」は5ポイント上昇しており、比率に変化が見られた。使い慣れたスマホなどで手軽に検索できることから、「アプリ」や「インターネットマップ」も駐車場を探す手段として主流になりつつある。
年代別で見てもトップ3にランクインした手段は同じで、1位は、30代以下が「アプリ」、40代は「インターネットマップ」、50代以上は「現地で目視」となるなど、年代による違いが見られた。
2.駐車場を選ぶ際、「料金」と「目的地までの距離」が決め手になる人が7割以上
時間貸駐車場を選ぶ際に重視するのは、1位「料金」85%、2位「目的地までの距離」77%となり、3位以下と45ポイント以上の差がついた。2016年の調査開始以降、「料金」と「目的地までの距離」はトップ2が続いており、駐車場選びに欠かせない要素であることがわかる。
3.時間貸駐車場から目的地までの距離の許容範囲は徒歩「5分以内」が最多
時間貸駐車場を選ぶ際に約8割が重視する「目的地までの距離」の許容範囲は、徒歩で「5分以内」42%が最多となり、次いで「3分以内」22%、「10分以内」20%と続いた。年代別による傾向の違いは見られなかった。
4.時間貸駐車場に欲しいサービスは「リアルタイムの満車・空車情報」がダントツ
時間貸駐車場に欲しいサービスを尋ねると、「リアルタイムの満車・空車情報」80%がダントツとなった。次いで「キャッシュレス支払い」51%、「予約システム」46%と続いている。
年代別に見ても、どの年代も「リアルタイムの満車・空車情報」が圧倒的に多くなった他、トップ3の内容にも違いはなく、駐車場に求めるサービスは同じであることが窺える。
今回のアンケートでも、駐車場を探す手段として「現地で目視」が最も多くなったが、「アプリ」や「インターネットマップ」を活用する人が増えつつあることがわかった。パーク24グループが提供するアプリ「タイムズの駐車場検索」では、「リアルタイムの満車・空車情報」が地図上で確認できるほか、「料金計算」の機能を使って、事前に利用料金をシミュレーションすることも可能だ。
・パーク24による調査
調査対象:タイムズクラブ会員(2023年11月24日以降に入会し、直近でパーク24グループのサービス*を利用した方)
*対象サービス:時間貸し駐車場/予約制駐車場/カーシェアリング/レンタカー
調査方法:非公開型インターネットアンケート
調査期間:2024年2月28日~2024年3月11日
有効回答者数:5749名