顧客満足度・CSランキング総合ニュースサイト

・ブランド毎のランキングでは1位トヨタ、2位スズキ、3位ホンダ、4位ダイハツ

・各セグメントでは、 軽自動車セグメントではトヨタ「ピクシスエポック」、コンパクトセグメントでは、トヨタ「ラクティス」、 ミッドサイズセグメントでは、トヨタ「SAI」、ミニバンセグメントではトヨタ「アルファード」が1位にランクイン

　
　
　J.D. パワーは日本自動車初期品質調査2014の結果を発表した。

　本調査は新車購入後2～9ヶ月における車両の初期品質を測定し、外装、走行性能、装備品／コントロール／ディスプレイ、オーディオ／コミュニケーション／エンターテインメント／ナビゲーション（ACEN）、シート、空調、内装、エンジン／トランスミッション（Eng/Trans）の8つのカテゴリーで評価したもの。

　ブランド毎のランキングでは1位トヨタ、2位スズキ、3位ホンダ、4位ダイハツと続いた。日産、スバル、レクサスなどは業界平均スコアを下回る結果となった。

　また各セグメントでのランキングは以下のとおり。

• 軽自動車セグメント：1位：トヨタ「ピクシスエポック」　2位：ホンダ「N-BOX」、同率2位：日産「デイズルークス」
• コンパクトセグメント：1位：トヨタ「ラクティス」、2位：トヨタ「アクア」、3位：トヨタ「パッソ」
• ミッドサイズセグメント：1位：トヨタ「SAI」、2位：日産「リーフ」、3位：ホンダ「ヴェゼル」
• ミニバンセグメント：1位：トヨタ「アルファード」、2位：トヨタ「ヴォクシー」、3位：マツダ「プレマシー」

　やはりトヨタの初期品質には定評通りの結果が出た。一方、スバルなど固定ファンが多いブランドや、高級ラインのレクサスが業界平均を下回ったのは残念。車の魅力向上のためにも是非改善してほしいところ。