転職経験者 8,733 人が選ぶ転職エージェント1位は?! オリコン顧客満足度調査【転職エージェント】 

2017年1月13日 10時00分更新


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 実際にサービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に調査を実施する「オリコン日本顧客満足度ランキング」を展開するオリコンは、実際に転職、または派遣先での勤務経験のある人を対象に調査を実施し、その結果を顧客満足度の高い『転職エージェント』『医療・介護系』『人材派遣会社』のランキングとして発表した。
 
 
 『転職エージェント』は、全26社を対象とした調査であり、3年連続1位に選ばれた「ジェイエイシーリクルートメント」は、全5項目の評価項目においてもトップに選ばれた。「面談の際に的確なアドバイスをもらえた」(30 代/女性)など、担当者への高い満足度がアンケート回答からも伺えた。
 また、今年で2度目となる『医療・介護系転職』ランキングでは、2年連続で1位に「エムスリーキャリア」が選出された。
 
 派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある17,507人を回答者とし、全213社を対象に実施された『人材派遣会社』ランキングでは、「アヴァンティスタッフ」(66.22)が 2 年連続 1 位に選ばれ、評価項目「社内研修」、「担当者の対応」、「提供情報」、「交渉力」の 4項目でも1位の高評価を得た。
 
転職
  
 
■調査概要
○転職エージェント
・調査期間: 2016/10/03~2016/10/24、2015/09/28~2015/10/20、2014/10/10~2014/10/22
・調査対象者 性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国
・回答者数: 8,733人
・調査企業数: 26社
・条件:過去6年以内に人材紹介会社に登録しており、エージェント経由で紹介された会社に転職した人
○医療・介護系転職
・調査期間: 2016/10/03~2016/10/24、 2015/09/28~2015/10/20、 2014/10/10~2014/10/22
・調査対象者 性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国
・回答者数: 8,733人
・調査企業数: 37社
・条件:過去6年以内に人材紹介会社に登録しており、エージェント経由で紹介された医療・介護系の会社に転職した人
○人材派遣会社
・調査期間: 2016/10/03~2016/10/17、 2015/09/25~2015/10/06、2014/10/03~2014/10/14
・調査対象者 性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国
・回答者数: 17,507人
・調査企業数: 213社
・条件:過去5年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある人
 
 
 

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