顧客満足度・CSランキング総合ニュースサイト

　実際にサービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に調査を実施する「オリコン日本顧客満足度ランキング」を展開するオリコンは、実際に転職、または派遣先での勤務経験のある人を対象に調査を実施し、その結果を顧客満足度の高い『転職エージェント』『医療・介護系』『人材派遣会社』のランキングとして発表した。
　
　
　『転職エージェント』は、全26社を対象とした調査であり、3年連続1位に選ばれた「ジェイエイシーリクルートメント」は、全5項目の評価項目においてもトップに選ばれた。「面談の際に的確なアドバイスをもらえた」（30 代／女性）など、担当者への高い満足度がアンケート回答からも伺えた。
　また、今年で2度目となる『医療・介護系転職』ランキングでは、2年連続で1位に「エムスリーキャリア」が選出された。
　
　派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある17,507人を回答者とし、全213社を対象に実施された『人材派遣会社』ランキングでは、「アヴァンティスタッフ」（66.22）が 2 年連続 1 位に選ばれ、評価項目「社内研修」、「担当者の対応」、「提供情報」、「交渉力」の 4項目でも1位の高評価を得た。
　

　　
　
■調査概要
○転職エージェント
・調査期間： 2016/10/03～2016/10/24、2015/09/28～2015/10/20、2014/10/10～2014/10/22
・調査対象者　性別：指定なし 年齢：20歳以上 地域：全国
・回答者数： 8,733人
・調査企業数： 26社
・条件：過去6年以内に人材紹介会社に登録しており、エージェント経由で紹介された会社に転職した人
○医療・介護系転職
・調査期間： 2016/10/03～2016/10/24、 2015/09/28～2015/10/20、 2014/10/10～2014/10/22
・調査対象者　性別：指定なし 年齢：20歳以上 地域：全国
・回答者数： 8,733人
・調査企業数： 37社
・条件：過去6年以内に人材紹介会社に登録しており、エージェント経由で紹介された医療・介護系の会社に転職した人
○人材派遣会社
・調査期間： 2016/10/03～2016/10/17、 2015/09/25～2015/10/06、2014/10/03～2014/10/14
・調査対象者　性別：指定なし 年齢：18歳以上 地域：全国
・回答者数： 17,507人
・調査企業数： 213社
・条件：過去5年以内に人材派遣会社から派遣された企業で勤務経験がある人