顧客満足度・CSランキング総合ニュースサイト

　NTTレゾナント株式会社が運営しているランキングポータルサイト「gooランキング」で、さまざまな観光名所やご当地グルメを有することで、「行ってみたい旅行先」として人気を集めている都道府県はどこかを、実際に行ってみて満足したという人500名を対象に調査し、ランキングを発表した。

　リクルートライフスタイルが企画・編集する旅行情報誌「じゃらん」は、全国10～60代以上の女性1,103名を対象に旅に関するアンケートを実施し、その結果から、人気が高い観光スポットランキングを発表した。

　マイナビが運営する国内宿泊予約サイト「マイナビトラベル」は、国内のひとり旅に関するアンケートを実施し、国内旅行のひとり旅需要および旅先などについて調査を行った。 　 　調査の結果、「ひとり旅に行ってみたい」と回答した人 […]

　日本旅行は「日本旅行協定旅館ホテル連盟」の協力のもと、2016年10月～2017年9月に宿泊施設を利用した利用者からの「宿泊アンケート」で、評価の高かった優秀施設を部門毎に発表した。「旅館」では別府温泉の「別府温泉　竹と椿のお宿　花べっぷ」が食事部門を始め4部門でランクイン、「ホテル」では沖縄のリゾートホテルがシニア部門以外のすべての部門でランクインした。

　旅行サイト「トリップアドバイザー」は、「トリップアドバイザーの口コミで選ぶ、人気上昇中の観光都市2018」を発表した。「人気上昇中の観光都市」は、トリップアドバイザーに投稿された1年間の世界中の旅行者の口コミをもとに、前年と比較して口コミでの評価や注目度が特に上昇した観光都市をランキング化したものだが、今年は沖縄県の『石垣市』が世界ランキングで一位を獲得した。世界中の観光客の多くが石垣市での滞在に満足し、また訪れてみたいと強い関心を持っていることが明らかになった。