自動車

トヨタ「プリウス」7カ月ぶり首位、PHV販売好調、5月新車販売

2017年6月12日 13時16分更新

 日本自動車販売協会連合会(自販連)と全国軽自動車協会連合会(全軽自協)が発表した2017年5月の車名別新車販売によると、トヨタ自動車のハイブリッド車(HV)「プリウス」が7カ月ぶりに首位に立った。販売台数は前年同月比7 […]

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道の駅満足度第1位は、2年連続で「道の駅 うきは」(福岡県)!九州・山口 道の駅満足度ランキング

2017年5月30日 15時11分更新

 リクルートライフスタイルが発行する国内旅行情報誌『九州じゃらん』は、『九州じゃらん』2016年12月号・2017年1月号の読者を対象に九州エリア・山口県にある道の駅に関するアンケートを実施し、その結果を発表した。

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セグメント別ランキングで、ホンダは3セグメントでトップ!2017年インド自動二輪車商品魅力度調査

2017年3月31日 14時47分更新

 J.D. パワーが発表した2017年インド自動二輪車商品魅力度調査で、新型車のユーザーは、従来モデルのユーザーよりも満足度が高いことが明らかになった。その一方で、ユーザーが新車購入後の初期段階で車両品質の問題に直面する […]

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「燃費満足度」の最重要ファクターは「実燃費」!「e燃費アンケート2016-2017」発表

2017年3月23日 11時12分更新

 マイカー燃費管理サービス「e燃費」は、同サービスのユーザーを対象に行った燃費意識調査等を集計・分析した調査レポート「e燃費アンケート2016-2017」を発表した。「e燃費アンケート2016-2017」では、「燃費満足度の構造分析」「ユーザーが求めるカタログ燃費表記」「エアコンの燃費影響」「省燃費のための装備・機能活用」「電気自動車(EV)の購入検討」をトピックスとして意識調査を実施している。

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2月新車販売「N-BOX」が3カ月連続トップ、軽自動車が上位独占

2017年3月10日 13時57分更新

 日本自動車販売協会連合会(自販連)と全国軽自動車協会連合会(全軽自協)が発表した2017年2月の車名別新車販売台数によると、ホンダ「N-BOX」が前年同月比108.6%の19,429台を販売し、3カ月連続のトップとなった。2位には日産「デイズ」が前年同月比97.9%の16,093台で続き、軽自動車が1位と2位を独占。また、上位10車種のうち5車種が軽自動車という結果になった。

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オリックスカーシェアが総合満足度第1位!2017年日本カーシェアリングサービス顧客満足度

2017年3月8日 11時24分更新

 J.D. パワーは、2017年日本カーシェアリングサービス顧客満足度調査の結果を発表した。同調査は、1年以内にカーシェアリングサービスを自分自身で予約/申し込みをして利用した18-64歳男女個人を対象に、カーシェアリングサービスに対する満足度を明らかにする調査であり、今年初めて実施された。2017年1月にインターネット調査を実施し、計3,493人から回答を得た。

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タイムズカーレンタルが顧客満足度第1位!2017年日本レンタカーサービス顧客満足度調査

2017年3月1日 12時14分更新

 J.D. パワーは、2017年日本レンタカーサービス顧客満足度調査の結果を発表した。同調査は、直近1年以内に日本国内でレンタカーを利用した18~64歳男女(法人利用、代車利用除く)を対象に、レンタカーサービスに対する満 […]

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「Shell」が初の顧客満足1位に―2016年度JCSI第6回調査【サービスステーション】

2017年2月24日 13時39分更新

 サービス産業生産性協議会は、2016年度「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」第6回調査として、5業種(家電量販店、ドラッグストア、サービスステーション、近郊鉄道、フィットネスクラブ)における、のべ60企業もしくはブランド(以下企業・ブランド)、および特別調査として電力小売業種のべ7企業・ブランドの満足度を発表した。

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「Yahoo!カーナビ」が無料ナビアプリの部で総合満足度1位を獲得!イード「レスポンスアワード2017」

2017年2月13日 13時38分更新

 イードは、読者投票により自動車関連のベストサービスを選ぶ『レスポンスアワード2017』の結果を発表した。『レスポンスアワード』は、総合自動車ニュースサイト「レスポンス」の読者投票により、「ナビアプリ」「ドライブレコーダー」「自動車保険」「自動車買い取り」の4つのカテゴリについて、利用者満足度の高い製品やサービスを選出して表彰するもの。

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ダイレクト系自動車保険が総合満足度上位に!価格.com「自動車保険満足度ランキング」

2017年2月1日 13時43分更新

 カカクコムが運営する購買支援サイト「価格.com」は、サイト利用者へのアンケート調査をもとに、ユーザー満足度の高い自動車保険商品をジャンル別に選出する「自動車保険満足度ランキング2017」を発表した。本年度の調査においては、総合満足度1位~7位までダイレクト系損保が並ぶ結果となった。自動車保険にあまり詳しくなくても、保険料や補償内容などの情報をインターネット経由で手軽に入手できて事前に保険内容を理解しやすい点、スマートフォンからも手軽に申し込める点などが理由として考えられる。

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