自動車

2017年日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査<自動車メーカー純正ナビカテゴリー>レクサスが6年連続トップ―J.D.パワー

2017年10月17日 15時29分更新

 J.D. パワーは、今年で10回目の実施となる2017年日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査<自動車メーカー純正ナビカテゴリー>の結果を発表した。

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「満足度が最も高い自動車メーカー」トップ10に日本から6社がランクイン―米国顧客満足度指数(ACSI)

2017年10月16日 13時04分更新

 米国顧客満足度指数(ACSI)の「消費者の満足度が最も高い自動車メーカー・ランキング」で、日本からはトヨタがレクサスと並んで首位を獲得したほか、スバル、マツダがトップ10入りを果たした。トップ25には6社が選ばれた。

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ブランドランキングではダイハツが1位、装備率の高まりとともに新技術や装備に対する不具合指摘が増加―J.D. パワー調査

2017年9月1日 11時44分更新

 車両全体の不具合指摘は前年と同水準を維持した一方で、安全装備や新技術に対するユーザーの不具合指摘が増える傾向にあることが、J.D. パワー 2017年日本自動車初期品質調査SMによって明らかになった。J.D. パワーの初期品質調査は、世界各国で実施され、新車の品質を調べる業界のベンチマークの役割を果たしている。日本では今年で7回目の実施となる。調査の結果、2017年の総合不具合指摘件数は76PP100であった。2016年は75PP100、2015年は80PP100であり、昨年と同水準の結果となった。

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山の幸より海の幸が人気、1位は日向灘を見下ろす宮崎県「道の駅なんごう」!道の駅ランキング 2017 

2017年8月29日 11時41分更新

 トリップアドバイザーは、過去1年間にトリップアドバイザー上に投稿された口コミを元に「旅好きが選ぶ!道の駅ランキング 2017」を発表した。ご当地の名産品や産直食材や、地元グルメなどを楽しめる「道の駅」は、今や、ドライブ旅行には欠かせない地域密着型の観光スポットとして定着。今年は、日向灘を望む絶景と名産のマンゴーが人気の宮崎県の「道の駅なんごう」が昨年の圏外(2015年は18位)から1位に選出された。

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「タイムズカープラス」8項目中7項目で1位を獲得!オリコン顧客満足度【カーシェアリング】

2017年8月16日 10時35分更新

 実際にサービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に調査を実施する「オリコン日本顧客満足度ランキング」を展開するオリコンは、過去1年以内に国内のカーシェアリングをプライベートで利用した経験がある人を対象に顧客満足度を調査し、その結果を発表した。

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「レクサス店」初の顧客満足1位、全指標で1位に―2017年度JCSI第2回調査【自動車販売店】

2017年8月2日 17時13分更新

 サービス産業生産性協議会は、2017年度「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」第2回調査として、5業種(自動車販売店、通信販売、携帯電話、銀行、証券)における、のべ80企業もしくはブランド、および特別調査として銀行(借入・貯蓄・投資)のべ8企業・ブランドの満足度を発表した。

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1~6月新車販売「N-BOX」が初のトップ、「プリウス」は2位に後退

2017年7月11日 15時14分更新

 日本自動車販売協会連合会(自販連)と全国軽自動車協会連合会(全軽自協)が発表した2017年上半期の車名別新車販売台数によると、ホンダ「N-BOX」が前年同期比10.7%増の10万6231台でトップとなった。上半期の販売台数で軽自動車が1位となるのは3年ぶり。N-BOXは2016年(1-12月)に販売台数トップを記録しているが、暦年上半期でのトップは初。今年秋に全面改良を控えているが、女性を中心に若年層の人気を集めた。

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トヨタ「プリウス」7カ月ぶり首位、PHV販売好調、5月新車販売

2017年6月12日 13時16分更新

 日本自動車販売協会連合会(自販連)と全国軽自動車協会連合会(全軽自協)が発表した2017年5月の車名別新車販売によると、トヨタ自動車のハイブリッド車(HV)「プリウス」が7カ月ぶりに首位に立った。販売台数は前年同月比7 […]

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道の駅満足度第1位は、2年連続で「道の駅 うきは」(福岡県)!九州・山口 道の駅満足度ランキング

2017年5月30日 15時11分更新

 リクルートライフスタイルが発行する国内旅行情報誌『九州じゃらん』は、『九州じゃらん』2016年12月号・2017年1月号の読者を対象に九州エリア・山口県にある道の駅に関するアンケートを実施し、その結果を発表した。

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セグメント別ランキングで、ホンダは3セグメントでトップ!2017年インド自動二輪車商品魅力度調査

2017年3月31日 14時47分更新

 J.D. パワーが発表した2017年インド自動二輪車商品魅力度調査で、新型車のユーザーは、従来モデルのユーザーよりも満足度が高いことが明らかになった。その一方で、ユーザーが新車購入後の初期段階で車両品質の問題に直面する […]

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