「イード・アワード2014 英会話スクール」発表、最優秀賞にはCOCO塾、NOVA WEB留学が受賞

2014年11月21日 16時00分更新


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 11月11日、株式会社イードの教育情報サイト「リセマム」は、英会話スクール(教室・オンライン)の顧客満足度調査を実施し、「イード・アワード2014 英会話スクール」を発表した。
 調査期間は2014年10月9日〜2014年10月20日、英会話スクール(教室)に通っている、あるいはオンライン英会話サービスを受講している方を対象にインターネットアンケートで実施し、有効回答数は1,270。アンケートでは「総合満足度」のほか、「効果の満足度」「講師の質」「サポートの満足度」「レッスンプランの充実度」「コストパフォーマンス」「ブランドの信頼度」、さらに教室では「教材の質」「窓口対応の満足度」、オンラインでは「操作性」「予約のとりやすさ」「レッスン時間帯」の各部門について、5段階で評価する形式となっている。

 「英会話スクール(教室)」の部では総合満足度の最優秀賞にはCOCO塾が受賞した。コース別の最優秀賞では「TOEIC」では英会話イーオン、「日常英会話」ではCOCO塾、「ビジネス英会話」ではECC外語学院がそれぞれ受賞している。部門賞は以下の図の通り。

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 「オンライン英会話サービス」で総合満足度「総合 最優秀賞」を受賞したのはNOVA WEB留学となった。「ビジネスパーソン 最優秀賞」ではDMM英会話が受賞している。

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