PC
コストよりもサポート、品質を重視――2014年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査
2014年4月1日 10時22分更新
BBIQが総合満足度1位。固定ブロードバンド回線サービスの継続利用向上には、コストよりもサービス内容やサポートにおいて優位性を築くことが重要であると思われる。 CS（顧客満足度）に関する調査機関である株式会社 […]
SNSは減少傾向、2013年米ソーシャルメディア満足度調査
2014年4月1日 10時19分更新
ソーシャルメディアの満足度は減少傾向であるが、広告の表示されないWikipediaの満足度は高い。Facebookなどは知名度の割に満足度が低いが、ユーザー側が他の似たようなメディアでアカウントを作り直すのが面倒なので […]
