総合

『カフェ』満足度ランキング発表、総合1位は「スターバックス コーヒー」―オリコン

2020年7月3日 11時32分更新

 株式会社oricon MEは、『カフェ』に関する顧客満足度調査を実施し、結果を発表した。調査は、実際のサービス利用者を対象にインターネットにて実施した。自主調査や企業へのヒアリングをもとに、満足度を構成する「評価項目」を設定。各項目ごとに得点形式で得た回答を集計し、結果について「総合」「評価項目別」「部門別」ランキングとして発表している。

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新電力切り替え満足度調査、全3エリアで「楽天でんき」が総合満足度第1位―J.D. パワー

2020年7月2日 11時46分更新

 CSに関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパンは、J.D. パワー 2020年新電力切り替え満足度調査の結果を発表した。

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「映画館の利用動向」、 50・60代の視聴ジャンルトップは「SF」―オリコン

2020年6月25日 11時44分更新

 顧客満足度調査を行うオリコンでは、「映画館の利用動向」についてアンケートを実施した。過去1年以内に映画館で映画、またはODS(ライブ・スポーツ中継・演劇など、映画以外のコンテンツを映画館で上映すること)を1回以上鑑賞した男女6955名から得た回答の中から、気になる顧客行動についてまとめた。

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地方暮らし、人気トップ3は北海道、長野、静岡―トラストバンク調べ

2020年6月24日 10時14分更新

 ふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクは、東京都内に住む20代以上の男女1,078名に実施した「地方暮らしに関するアンケート」の結果を発表した。

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オンライン会議の満足点は「移動の必要がないこと」と51.0%が回答—MMD研究所調べ

2020年6月11日 10時40分更新

 MMD研究所は、2020年5月19日~5月22日の期間で「在宅勤務における自宅のインターネット通信回線の実態調査」を実施した。予備調査でスマートフォンを所有する全国の20歳~69歳のビジネスパーソン34,994人を対象に新型コロナウイルスの影響での勤務形態、自宅で加入しているインターネット回線について聴取している。

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クラウドストレージサービス顧客満足度第1位はGoogle ドライブ、満足理由はデータ保存容量の大きさ

2020年6月8日 11時34分更新

 株式会社 ICT総研 (東京都千代田区)は6月8日、クラウドストレージサービスの市場動向に関する調査結果をまとめた。この調査は、クラウドストレージサービス運営会社・関連企業への取材結果に加え、インターネットユーザー4,408人へのWebアンケート調査、各種公開資料などをまとめて分析したもの。Webアンケート実施は2020年5月8日~13日。

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都道府県『生活満足度』ランキング、第1位は千葉、第2位は兵庫―ブランド総合研究所

2020年5月27日 10時22分更新

 ブランド総合研究所は、各都道府県の住民へのアンケートによって「生活への満足度」の調査を実施し「都道府県『生活満足度』ランキングを発表した。このランキングは、ブランド総合研究所が今年初めて行った住民視点で地域の課題を明らかにする『地域版SDGs調査』によるもの。

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日米の中古端末に期待することの上位、「きれいにクリーニングされている」が共通

2020年5月26日 11時43分更新

 MMD研究所は、情報流通支援サービスの株式会社オークネットが運営するオークネット総合研究所と共同で、2020年3月19日~3月20日に「2020年日本とアメリカにおけるスマートフォン中古端末市場調査」を実施した。対象者は日本在住の15歳~69歳の男女1,013人とアメリカ在住15歳~69歳の男女1,119人。

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秋葉原駅まで30分以内、人気のシングル向け中古マンションは「金町駅」がねらい目—SUUMOジャーナル

2020年5月19日 11時25分更新

 株式会社リクルート住まいカンパニーが運営するニュースサイト『SUUMOジャーナル(スーモジャーナル)』は、住まいや暮らしに関するさまざまなテーマについてアンケート調査を実施した。今回は「秋葉原駅まで30分以内、中古マンション価格相場が安い駅ランキング 2020年版」の結果をまとめ、発表した。

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巣ごもりITサービス利用動向調査、満足度1位はWeb会議「Zoom」―ICT総研

2020年4月28日 13時43分更新

 株式会社 ICT総研 (東京都千代田区)は4月28日、外出自粛要請後の巣ごもりITサービス利用動向調査の結果をまとめた。新型コロナウイルスの感染拡大の影響により政府から緊急事態宣言が発せられたことなどにより、外出自粛が要請され、企業などもテレワークを今まで以上に本格的に導入。これにより、普段通学・出勤していた人々も、在宅時間が大幅に増加している。

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