ジェームス、オリコン車検満足度1位受賞!顧客支持を獲得

2025年3月19日 11時42分更新


 株式会社oricon MEは9月2日、「2024年 車検ランキング」を発表した。トヨタモビリティパーツ株式会社が展開する【ジェームスの車検】が、前回の総合4位から順位を上げ、初の総合1位を獲得した。総合2位はブリヂストンリテールジャパン株式会社の【タイヤ館】、総合3位は株式会社ホリデーの【ホリデー車検】がランクインした。

「車検ランキング」は2021年に開始し、今回で4回目の発表となる。過去4年以内に普通自動車または軽自動車の車検を業者に依頼した全国10,370人の回答をもとに算出された。

 総合1位となった【ジェームスの車検】は、「予約のしやすさ」「店の利用のしやすさ」「見積り対応」「担当者の対応」「車検時間の正確さ」「アフターサービス」の6項目で1位を獲得。特に「店の利用のしやすさ」(前回8位→1位)、「予約のしやすさ」(前回6位→1位)、「車検時間の正確さ」(前回5位→1位)の3項目が大幅に向上した。また、業態別部門「カー用品店・タイヤ専門店」でも1位となった。利用者からは、「予約が取りやすく、説明も丁寧だった」「事前見積もりでスムーズに車検を受けられた」「不具合を的確に見つけ、適切な整備を提案してくれた」といった評価が寄せられた。

 総合2位の【タイヤ館】は、前回の総合6位から順位を上げ、初のTOP3入り。「店の雰囲気・清潔さ」の項目で初の1位を獲得した。総合3位の【ホリデー車検】は、「コストパフォーマンス」の項目で2年連続の1位を獲得し、業態別部門「車検専門店」でも1位となった。

 地域別ランキングでは、各地域で異なる企業が1位となった。「北海道」では総合8位の【車検のコバック】が初の1位を獲得。「東北」「甲信越・北陸」「中国・四国」では総合9位の【ENEOS】が1位となったが、「東北」は【車検のロータスクラブ】と同点での1位となった。「関東」では【車検館】が初の1位を獲得。「東海」は総合6位の【カーコン車検】、「近畿」は総合14位の【オートバックスの車検】がそれぞれ初の1位に輝いた。「九州」は総合4位の【マッハ車検】(が2年連続で地域1位を獲得した。

参考元:https://toyota-mp.co.jp/news/view/544/ https://life.oricon.co.jp/rank-vehicle-inspection

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