法人向けブロードバンド満足度調査結果を発表-iid
2025年4月14日 10時42分更新
株式会社イードは、「RBB TODAY ブロードバンドアワード 2024 法人版」の結果を発表した。このアワードは、法人向けインターネット回線の利用者を対象とした満足度調査に基づき、大企業、中小企業、小規模・個人事業者の各セグメントで優れたサービスを選出するものだ。調査期間は2025年3月18日から4月2日までで、イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」などを通じて実施された。
●大企業部門
総合満足度では、オプテージの「OPTAGE for Business」が昨年に続き最優秀賞を受賞した。サポート、継続意向の部門でも優秀賞を獲得し、安定した人気を誇っている。一方、ソニービズネットワークスの「NURO Biz（NUROアクセス）」も昨年に続き総合満足度で優秀賞を受賞し、通信速度の部では最優秀賞を受賞した。
サポートの部では、朝日ネットの「AsahiNet 光」が最優秀賞を受賞。継続期間部では、ソフトバンクの「Suite Ether」が最優秀賞となり、法人利用における安定性を示した。
●中小企業部門
総合満足度の最優秀賞は、ソフトバンクの「Suite Ether」となった。サポート、継続意向の部門でも最優秀賞、通信速度部門で優秀賞を受賞しており、法人向けサービスの満足度が高いことが分かる。総合満足度での優秀賞は、ソニービズネットワークスの「NURO Biz」が獲得し、通信速度部門では最優秀賞となっている。
継続期間の部では、NTT西日本の「フレッツ光」が最優秀賞となっており、その長期的な信頼性が示された。
●小規模事業者・個人事業主部門
総合満足度では、朝日ネットの「AsahiNet 光」が最優秀賞となり、通信速度の部と継続意向の部でも最優秀賞を受賞した。総合満足度と通信速度の部で優秀賞となったKDDIの「Flexible Internet」は、サポートの部では最優秀賞を受賞している。
継続期間の部では、中小企業部門と同じくNTT西日本の「フレッツ光」が最優秀賞となっている。
詳細は株式会社イードのリリースから確認できる
https://www.iid.co.jp/news/press/2025/041102html
