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2024年のオリコン顧客満足度調査が9月2に発表した『ふるさと納税サイト』ランキングにおいて、【ANAのふるさと納税】が2年連続、3度目の総合1位を獲得した。

■【ANAのふるさと納税】が2年連続3度目の総合1位

このランキングは全国の18～84歳の男女2,448人を対象に行われたもので、評価項目には「サイトの使いやすさ」や「手続きのしやすさ」などが含まれている。今回の調査で【ANAのふるさと納税（ANAあきんど株式会社）】は、「サイトの使いやすさ」で6年連続1位を獲得し、満足度が前回よりも1.1ポイント上昇した。

また、【さとふる（株式会社さとふる）】が前回の5位から2位に急上昇し、「20代」「30代」「40代」「60代以上」の年代別部門で1位を獲得。満足度得点も「サイトの使いやすさ」で1.5ポイント、「手続きのしやすさ」で1.6ポイント上昇した。

【楽天ふるさと納税（楽天グループ株式会社）】は総合3位となり、「返礼品の魅力」および「初めてのふるさと納税」の部門で2年連続1位を獲得した。

ランキング詳細は以下URLを参照。