総合1位はノーリツ!実際の利用者500名に聞いた「ガス給湯器満足度ランキング」

2016年12月8日 13時30分更新


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 施工店の比較・検討を行えるプラットフォーム『リフォマ』を運営するローカルワークスは、「どのガス給湯器を選べばいいのかわからない」、「他の人たちはどのようなガス給湯器を使っているのだろう」という関心を持っているユーザーに向けて、ガス給湯器上位3メーカー利用者500名に、ガス給湯器の満足度調査を実施し、その結果を発表した。
 
 今回の調査では、5年以内にガス給湯器のリフォームを実施した25歳以上の500名が回答し、特に40代の割合が41%、30代が33%である。また、全体のうち、戸建て住宅の居住者は全体の56%、マンション・アパートの居住者は44%となっている。
 
 
■ガス給湯器満足度ランキング
 
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 メーカー総合満足度では、ノーリツガス給湯器の満足度(「大変満足」「満足」 の割合)が最も高い結果となった。
 ノーリツはすべての項目で高評価を獲得し、特に「機能性」「操作性」の項目で他メーカーと差をつけている。2位のリンナイと3位のパロマは、各項目においても同順位となっている。
 「省エネ性」「価格」という日常的には意識しにくい項目では、3メーカーともに「満足」より「普通・不満」が上回り、あまり差がつかないという結果になった。
 
 
■調査概要
・調査目的 : ガス給湯器の満足度調査(メーカー満足度)
・調査対象:ガス給湯器を利用している25歳以上の500人
ー年代:40代41%、30代33%
ー住宅種別:住宅戸建て住宅56%、マンション・アパート44%
・調査方法 : インターネットリサーチ
 
 
 

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