「セコムしてますか?」満足度No.1を獲得! イード・アワード2016「ホームセキュリティ」結果発表 

2016年12月14日 11時38分更新


Pocket

 イードのIT情報サイト「RBB TODAY」にて、三才ブックスと共同で展開している防犯・防災情報コーナー「防犯システムNAVI」は、ホームセキュリティサービスの顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2016「ホームセキュリティ」を発表した。
  
 
 今年が初開催となる同調査は、ホームセキュリティサービスの利用者を対象に、2016年8月5日より2016年11月7日までの期間、ウェブ上で実施し、1,630の有効回答が得られた。
 
ホームセキュリティ
 
 「迅速さ」「メニューの豊富さ」「カスタマーセンターの対応」「駆けつけ警備の対応」といった部門賞で最優秀賞を獲得したセコム・ホームセキュリティ(セコム)が総合満足度でも1位となった。また、HOME ALSOKが「価格」部門で1位を獲得した。
 
 
■調査概要
・調査期間:2016年8月5日(金)〜2016年11月7日(月)
・有効回答数:1,630
・調査対象者:ホームセキュリティサービスの利用者
・調査方法:RBB TODAY およびレスポンス読者を対象に実施
 
 
 

関連カテゴリー