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　イードのIT情報サイト「RBB TODAY」にて、三才ブックスと共同で展開している防犯・防災情報コーナー「防犯システムNAVI」は、ホームセキュリティサービスの顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2016「ホームセキュリティ」を発表した。
　　
　
　今年が初開催となる同調査は、ホームセキュリティサービスの利用者を対象に、2016年8月5日より2016年11月7日までの期間、ウェブ上で実施し、1,630の有効回答が得られた。
　

　
　「迅速さ」「メニューの豊富さ」「カスタマーセンターの対応」「駆けつけ警備の対応」といった部門賞で最優秀賞を獲得したセコム・ホームセキュリティ（セコム）が総合満足度でも1位となった。また、HOME ALSOKが「価格」部門で1位を獲得した。
　
　
■調査概要
・調査期間：2016年8月5日（金）〜2016年11月7日（月）
・有効回答数：1,630
・調査対象者：ホームセキュリティサービスの利用者
・調査方法：RBB TODAY およびレスポンス読者を対象に実施