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　楽天株式会社は同社が運営する旅行サイト「楽天トラベル」において、評価の高い全国の【人気ホテル・旅館】総合ランキングを発表した。　このランキングは、実際に宿泊した利用者を対象に「お客様の評価(口コミ)」が高い順にランキングしたものである。

　ランキングは以下の通りとなっている。

■　評価の高い全国の【人気ホテル・旅館】総合ランキングTOP10

1位　茨城県「水戸プラザホテル」

　「チェックインからチェックアウトまで、全てにおいて大満足でした。接遇においては完璧で、夕食時のスタッフさんの丁寧な対応には、美味しい食事に更に華を添えて頂けた気分です。」という、全てにおいて高評価なコメントが多く見られた。
　美味しい食事を一層美味しく、美しい景色をより美しく感じさせてくれるサービス。スタッフの心配りが行き届いているのが伺える。

2位　大分県「五嶋旅館」

　「今まで泊まった旅館の中で、一番素晴らしいです。皆さんの口コミを見てコチラにして大正解！お部屋だけでなく、アメニティも充実していて、冷蔵庫や洗濯機もお借りできるし、貸切のお風呂も綺麗で広いし、全てがとても良かったです！求めている「日本の旅館」のイメージそのまま、否、それ以上の体験でした。なにより旅館の方のお気遣いに大変感謝しています。」と、ホテルとはまた違ったくつろげる空間を過ごせるのが人気のようだ。

3位　群馬県　「シャレー　モンテローザ」

　「忘れられないほど、とにかく食事が美味しい。」といった口コミが多く、他にも「お食事もとてもおいしく、部屋もきれいで快適に過ごす事ができました。「ここにこれがあったらいいな」というアメニティがすべて揃っていて、オーナー夫妻の心配りを感じました。またぜひ訪れたいと思います。」や、「6月お世話になって帰って来てから、直ぐに7月末の予約するほど気に入っています。何度も行きたくなるという口コミが多いのも納得です。私もまた伺いたいと思います。」と、いう再来したくなると人気を集めている。
　
　どの施設もリピート利用者が多いようだ。これからのレジャーで一度利用してみてはいかがだろうか。