不動産一括査定の満足度はSUUMOが1位―穴吹興産発表
2025年4月22日 11時02分更新
穴吹興産は4月21日、GMOリサーチ＆AI株式会社協力のもと実施した「不動産一括査定サービスに関する利用者満足度調査」の結果を発表した。この調査は、GMOリサーチ＆AIが保有するモニターの中から、実際にサービスを利用したことがある740人を対象に行われたもの。
調査では、「満足」と「非常に満足」と回答した割合が高いサービスをランキング形式で紹介。その結果、利用率トップの「SUUMO」が58.4%で1位を獲得した。調査では”圧倒的な利用者数を誇りながらも、高水準の満足度を維持している点は、サービスの品質と信頼性の裏付けと言える”としている。
2位には「すまいValue」が51.4%でランクイン。”大手不動産会社と連携している安心感や、比較的しつこくない対応が評価されている”とのこと。
3位と4位には、「LIFULL HOME’S」と「アットホーム」が同率50.0%で続いた。これらの不動産ポータルサイトは、”認知度だけでなく実際の満足度も高い”ことが示された。
5位には「いえカツLIFE」が36.4%、6位には「リビンマッチ」が34.8%、7位には「HOME4U」が32.1%でランクインしている。
穴吹興産は、今回の満足度ランキングの他にも、「不動産一括査定サービス利用率ランキングTOP10」や「不動産一括査定のおすすめランキング」といった調査結果も公表している。
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