2021年 満足度の高い『映画館』ランキング発表

2021年7月6日 10時00分更新


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 株式会社oricon MEは、『映画館』についての満⾜度調査を実施し、「オリコン顧客満⾜度」内にて発表した。

昨年に続いて第2回目となる今回は、初調査の「全国」と、「8地域」に分けて調査を実施し、劇場別にランキングを発表している(昨年は7地域ごとの映画館ブランド別で調査)。

■映画館全国総合ランキングTOP10

順位 劇場名 所在地 得点
1 グランドシネマサンシャイン池袋 東京都豊島区 79.5
2 TOHOシネマズ日本橋 東京都中央区 79.4
3 109シネマズ湘南 神奈川県藤沢市 78.5
4 TOHOシネマズ日比谷 東京都千代田区 78.5
5 T・ジョイ パークプレイス大分 大分県大分市 78.4
6 109シネマズ広島 広島県広島市 78.3
7 TOHOシネマズ岡南 岡山県岡山市 78.3
8 イオンシネマ岡山 岡山県岡山市 78
9 シネマイクスピアリ 千葉県浦安市 78
10 T・ジョイ博多 福岡県福岡市 78

​■初調査の「全国」ランキングで【グランドシネマサンシャイン 池袋】が総合首位
「上映作品の充実さ」「スクリーン・音響」「座席の心地よさ」の3項目でも1位に。

今回初調査の全国ランキングでは、【グランドシネマサンシャイン 池袋(東京都豊島区)】が総合1位を獲得。
評価項目別ランキングでは、全10項目中「上映作品の充実さ」「スクリーン・音響」「座席の心地よさ」の3項目で1位となった。
とくに「スクリーン・音響」「座席の心地よさ」では、ともに80点台の高評価を得ている。
また今回、地域別「関東」ランキングでも、【TOHOシネマズ日本橋】と並んで1位となった。
以下、実際にサービスを利用した人からは、館内や座席のほか、スタッフについての評価の声が見受けられた。

■【TOHOシネマズ日本橋】が「全国」総合2位、「関東」1位に
「全国」総合2位は、【TOHOシネマズ日本橋(東京都中央区)】。
評価項目別では、「チケットの買いやすさ」「フード・ドリンクの充実さ」「劇場の雰囲気・清潔さ」「施設の充実さ」の4項目で1位となった。
とくに「チケットの買いやすさ」「劇場の雰囲気・清潔さ」では、80点台の高評価を獲得している。
また今回、地域別「関東」ランキングでは、【グランドシネマサンシャイン 池袋】と並び、1位となった。

■【109シネマズ湘南】、【TOHOシネマズ日比谷】が「全国」総合3位に
「全国」総合3位は【109シネマズ湘南(神奈川県藤沢市)】。
評価項目別では「特典・割引の充実さ」と「劇場の利用のしやすさ」の2項目で1位となった。
とくに「劇場の利用のしやすさ」では80点台の高得点を得ている。
また、同じく総合3位には【TOHOシネマズ日比谷(東京都千代田区】が、同点でランクインしている。

《調査概要》
■出典:https://life.oricon.co.jp/rank-movie-theater/
■ランキング構成:全国(初調査)/北海道※/東北※/関東/甲信越・北陸/東海/近畿/中国・四国/九州・沖縄
※2020年は「北海道・東北」として発表
■調査期間:2021/03/12~2021/03/26、2020/01/08~2020/01/23
※最新年の集計データに重要度の重みを加えた上で調査期間ならびに回答者数は最大3年分の調査データを統合。
■定義:映画やODSを上映する映画館
■調査対象者:性別:指定なし 年齢:15~84歳
条件:過去2年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した人 ただし、無料で鑑賞した人は除く。

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