顧客満足度・CSランキング総合ニュースサイト

　株式会社イードの教育情報サイト「リセマム」は、通信教育の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2018「通信教育」を発表した。調査は、通信教育を受講している幼児・小学生・中学生・高校生・大学受験生の子どもをもつ保護者を対象に、2018年10月26日から11月7日までの期間、インターネットで実施し、4,947の有効回答を得た。

◆部門賞
【効果のある通信教育】Z会の通信教育 幼児コース
【子どもが好きな通信教育】こどもちゃれんじ
【教材がよい通信教育】Z会の通信教育 幼児コース
【継続しやすい通信教育】すまいるぜみ
【学費の満足度が高い通信教育】幼児ポピー「ポピっこ」
【受験・進学情報の充実している通信教育】Z会の通信教育 幼児コース
【ブランド信頼性の高い通信教育】Z会の通信教育 幼児コース

◆部門賞
【効果のある通信教育】Z会の通信教育 小学生コース
【子どもが好きな通信教育】スマイルゼミ 小学生コース
【教材がよい通信教育】Z会の通信教育 小学生コース
【継続しやすい通信教育】小学ポピー
【添削の質がよい通信教育】Z会の通信教育 小学生コース
【学費の満足度が高い通信教育】小学ポピー
【受験・進学情報の充実している通信教育】Z会の通信教育 小学生コース
【ブランド信頼性の高い通信教育】Z会の通信教育 小学生コース

◆部門賞
【効果のある通信教育】Z会の通信教育 高校受験コース
【子どもが好きな通信教育】Z会の通信教育 高校受験コース
【教材がよい通信教育】Z会の通信教育 高校受験コース
【継続しやすい通信教育】SMiLE ZEMI／スタディサプリ 中学講座
【添削の質がよい通信教育】Z会の通信教育 高校受験コース
【学費の満足度が高い通信教育】スタディサプリ 中学講座
【受験・進学情報の充実している通信教育】Z会の通信教育 高校受験コース
【ブランド信頼性の高い通信教育】Z会の通信教育 高校受験コース

◆部門賞
【効果のある通信教育】進研ゼミ 中学講座 中高一貫
【子どもが好きな通信教育】進研ゼミ 中学講座 中高一貫
【教材がよい通信教育】Z会の通信教育 中高一貫生コース
【継続しやすい通信教育】進研ゼミ 中学講座 中高一貫
【添削の質がよい通信教育】Z会の通信教育 中高一貫生コース
【学費の満足度が高い通信教育】進研ゼミ 中学講座 中高一貫
【受験・進学情報の充実している通信教育】Z会の通信教育 中高一貫生
【コースブランド信頼性の高い通信教育】Z会の通信教育 中高一貫生コース

◆部門賞
【効果のある通信教育】Z会の通信教育（高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース）
【子どもが好きな通信教育】Z会の通信教育（高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース）
【教材がよい通信教育】Z会の通信教育（高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース）
【継続しやすい通信教育】スタディサプリ（大学受験講座/大学受験講座 合格特訓コース）
【添削の質がよい通信教育】Z会の通信教育（高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース）
【学費の満足度が高い通信教育】スタディサプリ（大学受験講座/大学受験講座 合格特訓コース）
【受験・進学情報の充実している通信教育】進研ゼミ 高校講座ブランド信頼性の高い通信教育Z会の通信教育（高1・高2生向けコース/大学受験生向けコース）

発表日：2019年11月19日
調査期間：2019年10月25日〜11月11日
有効回答数：4,289