「子ども英語教室」保護者が選ぶ満足度総合No.1はECCジュニア

2017年4月17日 12時25分更新


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 株式会社イードの教育情報サイト「リセマム」 は、子ども英語教室の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2017「子ども英語教室」を発表した。

 【調査概要】
調査期間:3月2日~3月28日
調査対象:英語教室に通っている幼児(3~6歳の未就学児)・小学生の子どもをもつ保護者
有効回答数:1,234
調査方法:株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによるインターネット調査

 リセマムでは、幼児(3~6歳の未就学児)および小学生の保護者を対象に英語教室に関する満足度調査を実施。英語教室について「子どもの気に入り度合い」「講師」「教材」「効果」「コストパフォーマンス」「ブランド信頼度」および「総合満足度」を5段階で評価。
その結果から、幼児(3~6歳の未就学児)、小学生の各最優秀賞・優秀賞、また評価項目から部門賞として「子どもが好きな英語教室」「先生がよい英語教室」「教材がよい英語教室」「効果がある英語教室」「コスパのよい英語教室」「ブランド信頼度の高い英語教室」を発表し、表彰。

■幼児(3~6歳の未就学児)
 ◇最優秀賞◇
 ECCジュニア 子ども英会話教室
 ◇優秀賞◇
 AEON KIDS (イーオン こども英会話)
 ◇部門賞◇
 子どもが好きな英語教室 セイハ英語学院・ラビスクール
 先生がよい英語教室 アミティー
 教材がよい英語教室 アミティー
 効果がある英語教室 ECCキッズイングリッシュワールド
 コスパのよい英語教室 アルク Kiddy CAT英語教室
 ブランド信頼度の高い英語教室 AEON KIDS (イーオン こども英会話)

■小学生
 ◇最優秀賞◇
 ECCジュニア 子ども英会話教室
 ◇優秀賞◇
 アルク Kiddy CAT英語教室
 ◇部門賞◇
 子どもが好きな英語教室 Benesseこども英語教室
 先生がよい英語教室 アルク Kiddy CAT英語教室
 教材がよい英語教室 ECCジュニア 子ども英会話教室
 アルク Kiddy CAT英語教室
 効果がある英語教室 ECCジュニア 子ども英会話教室
 コスパのよい英語教室 アルク Kiddy CAT英語教室
 ブランド信頼度の高い英語教室 ECCジュニア 子ども英会話教室 

iid

 満足度と同時に調査した「英語教室を選んだ理由(複数回答可)」としては、58.4%が「通いやすさ」と回答。これに「体験教室・説明会に参加して」(23.5%)、「ブランド力」(19.7%)が続いた。また満足度が高い理由としては「子どもが楽しく通っている」、低い理由としては「効果が見えない」というコメントが目立ったようだ。
 
 
 
 
 

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