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調査対象は20～59歳の男女4,284名で、全国規模のインターネットリサーチにより2024年10月15日から29日まで実施された。ランキングの対象となったのは、100人以上の回答が得られた派遣会社である。

派遣会社満足度ランキング2024

総合満足度ランキングで1位を獲得したのは、パーソルテンプスタッフだった。同社を最も満足していると回答した割合は18.2%にのぼり、2位のリクルートスタッフィング（13.0%）、3位のパソナ（11.7%）を大きく引き離した。

満足している理由
満足度が高かった理由として、以下のポイントが挙げられる
「担当者が親身になってくれる」39%
「担当者がよく話を聞いてくれる」38%
「担当者と連絡が取りやすい」および「派遣先が良い」ともに36%
特に「担当者の対応」に関する評価が高く、派遣会社の利用者が最も重視していることが分かる。

継続して就業したい理由としては、派遣会社選びで重要視される要因が明らかになっている。
「自分に合った派遣先が多い」42%
「担当者と連絡が取りやすい」34%
「時給が良い」および「有給休暇が使いやすい」ともに33%
待遇面と条件面の良さに加え、担当者の対応が信頼されている点が、派遣社員の継続意向を高めていると考えられる。

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