サービスレベルの高さで高評価、トリップアドバイザー「外国人に人気の日本のホテルと旅館2015」発表

2015年12月14日 14時07分更新

ホテル1位 コンラッド東京
ホテル1位 コンラッド東京

旅館1位 料理旅館白梅
旅館1位 料理旅館白梅

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 トリップアドバイザー株式会社は、日本のホテルと旅館それぞれの上位20施設をランキング化した「外国人に人気の日本のホテルと旅館2015」を発表した。

 各ランキングは以下の通り。

 ■外国人に人気の日本のホテル 2015 TOP20
  (括弧内は前年順位)

 1 位 (8) コンラッド東京 / 東京都港区
 2 位 (1) マンダリン オリエンタル東京 / 東京都中央区
 3 位 (2) ホテル ムメ / 京都府 京都市
 4 位 (3) パークハイアット 東京/ 東京都新宿区
 5 位 ザ・リッツ カールトン京都 / 京都府京都市
 6 位 (5) インターコンチネンタルホテル大阪 / 大阪府大阪市
 7 位 大阪マリオット都ホテル / 大阪府大阪市
 8 位 (6) シャングリラ ホテル 東京 / 東京都千代田区
 9 位 (4) パレスホテル東京 / 東京都千代田区
 10 位 (11) フォーシーズンズホテル丸の内東京 / 東京都千代田区
 11 位 (13) 東京ステーションホテル / 東京都千代田区
 12 位 ザ・リッツ・カールトン東京 / 東京都港区
 13 位 アンダーズ東京 / 東京都港区
 14 位 グランド ハイアット東京 / 東京都港区
 15 位 帝国ホテル東京 / 東京都千代田区
 16 位 (19) ザ・ペニンシュラ東京 / 東京都千代田区
 17 位 ザ・ゲートホテル雷門 by HULIC / 東京都台東区
 18 位 (12) 庭のホテル 東京 / 東京都千代田区
 19 位 (16) シェラトンホテル広島 / 広島県広島市
 20 位 (14) ホテル龍名館東京 / 東京都中央区

 ■外国人に人気の日本の旅館 2015 TOP20
  (括弧内は前年順位)

 1 位 (1) 料理旅館 白梅 / 京都府京都市
 2 位 (14) 旅館 藤乙 / 長野県南木曽町
 3 位 下呂温泉 冨岳 / 岐阜県下呂市
 4 位 (2) 澤の屋旅館 / 東京都台東区
 5 位(12) お花坊 / 京都府京都市
 6 位 睦館 / 岐阜県下呂市
 7 位 飛騨亭 花扇 / 岐阜県高山市
 8 位 (4) ファミリーイン西向 / 東京都豊島区
 9 位 陽気館 / 静岡県伊東市
 10 位 信州白馬八方温泉 しろうま荘 / 長野県白馬村
 11 位 (20) 旅館山河 / 熊本県南小国町
 12 位 舞風館 / 京都府京都市
 13 位 (8) 洗心館松屋 / 長野県山ノ内町
 14 位 旅館 山城屋 / 大分県由布市
 15 位(3) 一茶のこみち 美湯の宿 / 長野県山ノ内町
 16 位 城崎温泉 西村屋本館 / 兵庫県豊岡市
 17 位 (17) 島屋旅館 / 長野県山ノ内町
 18 位(11) さろんはらぐち天青庵 / 京都府京都市
 19 位 (9) 元奈古 / 京都府京都市
 20 位 (15) 寿美吉旅館 / 岐阜県高山市

 ホテル、旅館のどちらも高評価の理由としてスタッフのサービスレベルの高さが挙げられている。ホテルは、ロケーションの良さや充実した施設などが特に評価されている。旅館については、「まるで大統領とファーストレディーになったかのよう」との口コミもあるように、フレンドリーでありながら細やかな気配りの効いたサービスが評価されたようだ。
 外国人に日本での旅行を楽しんでもらうためには、やはりコミュニケーションがスムーズにとれるという事がカギになっているようだ。

 ・評価方法: 2014年10月から2015年9月の1年間に、日本のホテル・旅館に投稿された日本語以外の口コミを、
        5段階評価の平均、口コミの投稿数などをもとに独自のアルゴリズムで集計。

 ・ランキングURL
  ホテル: http://tg.tripadvisor.jp/news/ranking/inboundhotel_2015/
  旅 館: http://tg.tripadvisor.jp/news/ranking/inboundryokan_2015/
  
  
  
  

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