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　株式会社シナジアは、「ネットスーパーの神様」にて、18歳～70歳のネットスーパーの利用経験がある男女230人を対象に「利用したことのあるネットスーパーに関するアンケート調査」を実施した。

人気のネットスーパーはどこ？人気TOP4以降は男女で異なる

利用したことのあるネットスーパーの調査では、「イオンネットスーパー30.87%(71人)」が最多だった。以降は、2位「楽天西友ネットスーパー26.96%(62人)」3位「イトーヨーカドーネットスーパー25.65%(59人)」4位「amazonフレッシュ16.96%(39人)」5位「ダイエーネットスーパー8.70%(20人)」と続いた。

1位～3位は全国規模あるいは、複数の地域で利用できるネットスーパー。対象エリアが広いとその分利用者数も多くなると考えられる。

また1位～5位は下記の特徴がありコスパがよいネットスーパーだ。

・商品価格が安い※1
・送料無料や送料無料条件あり※2
・入会金や会費が無料※3
・ポイントが貯まる

そのため、コストを抑えられるネットスーパーは人気が高いと考えられる。

※1：「ネットスーパーの神様」編集部調べ
※2：イオンネットスーパー、イトーヨーカドーネットスーパーを除く
※3：amazonフレッシュを除く

1位：男性「楽天西友ネットスーパー29.46%(33人)」、女性「イオンネットスーパー 33.05%(39人)」
2位：男性「イオンネットスーパー28.57%(32人)」、女性「イトーヨーカドーネットスーパー25.42%(30人)」
3位：男性「イトーヨーカドーネットスーパー25.89%(29人)」、女性「楽天西友ネットスーパー 24.58%(29人)」

男女ともに「イオン」「楽天西友」「イトーヨーカドー」がTOP3にランクインしており、対象エリアが広いネットスーパーは人気が高いとわかる。一方で下記点は、男女間で大きな差が見られた。

・セブンイレブン 7NOW：男性10.71%(12人) /女性2.54%(3人)⇒男性が女性の4.21倍
・ライフネットスーパー：男性11.61%(13人) /女性4.24%(5人)⇒男性が女性の2.74倍
・amazonフレッシュ：男性24.11%(27人) /女性10.17%(12人)⇒男性が女性の2.37倍
・ダイエーネットスーパー：男性11.61%(13人) /女性5.93%(7人)⇒男性が女性の1.96倍
・イオンネットスーパー：男性28.57%(32人) /女性33.05%(39人)⇒女性が男性の1.16倍

男性が女性の4倍以上も多かったセブンイレブン 7NOWは、お弁当やお惣菜が充実しているのが特徴。男性は女性よりも料理が苦手な方や調理時間がない方が多く、セブンイレブン 7NOWの利用率が高くなったと考えられる。

また、有料会員になると送料無料になるライフネットスーパーに24:00まで指定可能なamazonフレッシュ、商品価格が安く送料無料エリアもあるダイエーネットスーパーも、男性が女性を上回った。男性は女性より、「コスパがいいか」「夜遅くに届けてもらえるか」でネットスーパーを選んでいる可能性もあるだろう。

一方、女性が男性を上回ったのはイオンネットスーパー。イオンネットスーパーは女性の利用率1位で、約3人に1人が利用している。

イオンネットスーパーは約30,000点と品揃えが多く、1日の配達便数が5便と平均より1便多い。女性は男性より、商品にこだわりがある方や受取時間を細かく選びたい方が多く、イオンネットスーパー利用者が多くなったと考えられる。