満足度の高い『ホテル比較サイト』『航空券比較サイト』ランキング

2024年3月4日 10時45分更新


 株式会社oricon MEは、『ホテル比較サイト』『航空券比較サイト』の満足度調査を実施し、2024年3月1日にその結果をサイト内にて発表した。

TOPICS
ホテル・航空券ともに【トラベルコ】が総合・評価項目別・部門別すべて1位に
『ホテル比較サイト』 2019年以来5度目の発表
■【トラベルコ】が4度目の総合1位&3度目の全評価項目1位に
『航空券比較サイト』 2018年以来6度目の発表
■【トラベルコ】が4度目の総合1位&初の全評価項目1位に

ランキング構成
『ホテル比較サイト』 『航空券比較サイト』
■総合 
■評価項目別(全4項目)
 「サイト・アプリの使いやすさ」「検索のしやすさ」「検索結果の充実さ」「比較のしやすさ」
■部門別(全3部門)
 国内・海外別「国内ホテル/国内航空券」「海外ホテル/海外航空券」
 利用形態別「アプリ」

【トラベルコ】が4度目の総合1位&3度目の全評価項目1位に

複数の旅行予約サイトの商品情報を横断的に検索・比較できる「旅行情報比較サイト」のうち、宿泊施設の情報を取り扱う「ホテル比較サイト」を運営する企業を調査対象とし、過去1年以内に、旅行情報比較サイトで、宿泊施設(1泊以上)の情報を検索・比較したことのある2,016人が回答した調査結果をもとに集計した『ホテル比較サイト』ランキング。

総合1位は、トラベルコ(株式会社オープンドア)が、4度目(2019~2020、2022、2024年※)の総合1位となった。※2021年はランキング発表なし
「サイト・アプリの使いやすさ」「検索のしやすさ」「検索結果の充実さ」「比較のしやすさ」の全4つの評価項目別ランキングでは、【トラベルコ】にとって3度目(2019~2020、2024年)となる全評価項目1位を記録した。また、比較・検索した旅先別に集計した「国内ホテル」「海外ホテル」部門、利用形態別で集計した「アプリ」部門でも1位の評価を得ている。




【トラベルコ】が4度目の総合1位&初の全評価項目1位に

複数の旅行予約サイトの商品情報を横断的に検索・比較できる「旅行情報比較サイト」のうち、航空券の情報を取り扱う「航空券比較サイト」を運営する企業を調査対象とし、旅行情報比較サイトで、航空券の情報を検索・比較したことのある1,585人が回答した調査結果をもとに集計した『航空券比較サイト』ランキング。
総合1位は、【トラベルコ】が、4度目(2019~2020、2022、2024年※)の総合1位となった。※2021年はランキング発表なし

「サイト・アプリの使いやすさ」「検索のしやすさ」「検索結果の充実さ」「比較のしやすさ」の全4つの評価項目別ランキングでは、【トラベルコ】にとって初の全評価項目1位を記録した。
また、比較・検索した旅先別に集計した「国内航空券」「海外航空券」部門、利用形態別で集計した「アプリ」部門でも1位の評価を得ている。




調査概要
ランキング発表日:2024/03/01
調査主体:株式会社oricon ME
調査方法:インターネット調査
2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 ホテル比較サイト
URL: https://life.oricon.co.jp/rank-bargain-hotels-website/

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査 航空券比較サイト
URL: https://life.oricon.co.jp/rank-bargain-airline-website/

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