最も満足度が高い100円ショップはセリア!2019年「100円ショップ」満足度ランキング

2019年12月2日 10時24分更新


 インターネットリサーチを手掛けるNEXERは、「100円ショップ」についての調査を実施し、その結果を公開した。同ランキングは、事前調査にて、1年以内に「100円ショップを利用したことがある」と回答した人を対象に、「品揃え」「商品の質」「商品のデザイン」「総合的な満足度」についての評価と、その評価の理由について聞き、各社500名(計914名)の回答を集計した結果となっている。

■「100円ショップ」満足度ランキング

 利用者914名ずつの回答を集計したところ、10点満点評価で最も平均点が高かったのは8.014点で「セリア」だった。
 セリアは関東~東海を中心に全国に展開する100円ショップで、2019年7月現在の店舗数は直営とフランチャイズ合わせて1,567店舗となっている。
 ブランドプロミスは「Color the days – 日常を彩る。」で、公式サイトでは「リラックスしたい」や「収納に困った!」といった、日常のシチュエーション別でおすすめ商品を紹介している。
 店内はナチュラルで落ち着いた、女性が入りやすい雰囲気となっている。また、DIYや手作りに役立つ商品を多く取り扱っているのが特徴で、各商品のデザインも若い女性をターゲットにした、オシャレなデザインのものが揃っている。
他の100円ショップでは、100円以上の価格の商品も多く販売されているが、セリアの商品は基本的に全て100円となっている。食品に関しては一部の店舗を除き取り扱っていない。

 続いて、10点満点評価の平均点で7.872点を獲得したダイソーが第2位となった。
 ダイソーは国内1位の店舗数を誇る100円ショップで、全国47都道府県に3,367店舗を展開している。70,000アイテムに及ぶ商品の豊富さが最大の特徴で、毎月約800種類の新商品が開発、販売されている。
 食品やお菓子が充実しており、2013年からは食品を中心としたプライベートブランドの「ダイソーセレクト」の販売も開始した。また、100円ショップでありつつ、200円以上の「高額商品」も取り扱っている。
 公式サイトでは、各商品の大量注文を受け付けており、50,000円(税抜)以上から注文することが可能。系列店には、オシャレな生活雑貨に特化した「Plus Heart」、「かわいいアイテム」に特化した「THREEPPY」がある。

 10点満点評価で第3位にランクインしたのは、平均点が7.434点のキャンドゥとなった。
 キャンドゥは2019年7月末現在、全国に1,031店舗を展開している。デザイン性や機能性に優れたオリジナル商品を多く取り扱っているのが特徴で、品質にこだわったプライベートブランド「Do!STARS」も販売している。2013年に一新された店内は、ロゴと同じ白とオレンジをベースとした、モダンな雰囲気となっている。
 キャンドゥもダイソーと同じく公式サイトから商品が購入できる。各商品数十個単位からの販売となり、比較的安い価格帯から注文が可能。
 イメージキャラクターの「はっ犬(けん)ワンドゥ」は、店内のCMの他、お店のプロモーションやイベントに登場し、人気を集めている。また、キャンドゥは今回の3社の中では唯一、LINE@で情報発信を行っている。

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