日用品

ファーウェイ・ジャパン「日本の皆様へ」声明で安全性訴え　

2018年12月28日 11時20分更新

　ファーウェイ・ジャパンは27日、同社代表取締役社長の王剣峰氏の署名で「日本の皆様へ」と題する声明を発表した。同社製品に関するセキュリティ上の懸念が報じられる中、「華為技術（ファーウェイ）は世界市場をリードするICTソリューションプロバイダーとして、サイバーセキュリティの重要性を十分に認識し、各国政府やお客様のセキュリティに関する懸念を理解しております」と説明。

今年JKで流行ったアイテム、韓国ブームの盛り上がりがうかがえる結果に！TT総研「2018年JKトレンド・東西ランキング」

2018年12月27日 13時21分更新

　若年層のトレンドやインサイトを分析するマーケティング研究機関「TT総研 -Teens Trend総研-」は、「現役女子高生の2018年流行および2019年のトレンド予測」に関する意識・実態調査をおこなった。　　平成 […]

Pontaリサーチ会員3,000人に聞いた、第32回 Ponta消費意識調査―「Pontaリサーチ」調べ

2018年12月21日 10時25分更新

　共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ）」を運営する株式会社ロイヤリティマーケティングは、消費者の意識とポイントの利用意向を把握するため、「第32回 Ponta消費意識調査 2018年12月」を「Pontaリサーチ」にて実施した。

クリスタルガイザーが総合1位！楽天「2018年年間ランキング」

2018年11月26日 15時56分更新

　楽天は、「楽天 2018年年間ランキング」を発表した。「楽天市場」、「楽天ブックス」、「楽天Kobo」、「ラクマ」、「楽天トラベル」、「楽天GORA」、「Rakuten TV」の7サービスにおいて集計した各ランキング […]

生活用品店/ホームセンターの顧客満足度調査、第1位「IKEA」、2位「無印良品」

2018年11月13日 11時19分更新

　サービス産業生産性協議会は、2018年度のJCSI（日本版顧客満足度指数）の第4回調査として、8業種（百貨店、生活用品店/ホームセンター、衣料品店、各種専門店、旅行、国際航空、国内長距離交通、教育サービス）のべ88企業もしくはブランドの満足度等を発表した。本稿では上記の中から「生活用品店/ホームセンター」について取り上げる。

“お米大好き県”“1位は「沖縄県」！楽天ふるさと納税「都道府県別『ふるさと納税』返礼品嗜好性ランキング」

2018年10月15日 13時37分更新

　楽天が運営するふるさと納税ポータルサイト「楽天ふるさと納税」は、「都道府県別『ふるさと納税』返礼品嗜好性ランキング」を発表した。同ランキングは、「楽天ふるさと納税」における2018年1月1日から9月30日までの寄附データをもとに、どのような返礼品が選ばれているかを、都道府県別に比較しており、都道府県別の返礼品に対する嗜好の違い・県民性が明らかになった結果となっている。

スーパーマーケット顧客満足度スコアは2014年度以降上昇傾向、総合満足度No.1はオーケー―JCSI調査

2018年9月20日 12時17分更新

　サービス産業生産性協議会は、2018年JCSI第3回調査として、【スーパーマーケット、エンタテインメント、携帯電話、宅配便、事務機器[特別調査]ガス小売、MVNO（仮想移動体通信事業者）】業種における、のべ7業種における、のべ65企業もしくはブランド（以下企業・ブランド）の満足度等を発表した。

SUIT SELECTとコナカが首位獲得！オリコン『スーツショップ』『紳士服専門店』ランキング

2018年9月4日 11時14分更新

　実際にサービス・プロダクトを利用したことがあるユーザーのみを対象に調査を行う「オリコン顧客満足度ランキング」を展開するoricon MEは、顧客満足度の高い『スーツショップ』『紳士服専門店』ランキングを発表した。『スーツショップ』ランキングでは、過去3年以内にスーツショップを利用した2,490人の回答を元に調査した結果、前回の3位から順位を上げた【SUIT SELECT】が初の総合1位を獲得した。

通販で満足度が高いのは「ヨドバシ.com」！2位はオルビス、3～5位は僅差―JCSI調査

2018年8月13日 10時00分更新

　サービス産業生産性協議会は、2018年「JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」第2分回調査として、【自動車販売店、通信販売、銀行
[特別調査]銀行（借入・貯蓄・投資）、電力小売】業種における、のべ72企業もしくはブランド（以下企業・ブランド）の満足度等を発表した。