日用品
2019年度日本版顧客満足度結果発表、コンビニ業種ではセイコーマートが4年連続1位
2019年7月1日 12時35分更新
サービス産業生産性協議会では、この度2019年度第1回調査として、6業種（コンビニエンスストア、シティホテル、ビジネスホテル、飲食、カフェ、証券）のべ75企業もしくはブランドの顧客満足度等を発表した。
電子辞書の満足度調査を実施、1位はシャープの「 Brain」―イード
2019年6月13日 11時51分更新
株式会社イードの教育情報サイト「リセマム」は、電子辞書の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2019「電子辞書」を発表した。 調査は、電子辞書を2017年以降に入手し所有する中高生の保護者を対象に実施。電子辞書について、「操作性」「検索機能」「画面の見やすさ」「閲覧性」「音声品質」「携帯性」「デザイン」「耐久性」「コストパフォーマンス」の満足度および「総合満足度」を、各々5段階で評価。
モバイルルーター満足度1位はNTTドコモ、ワイヤレスホームルーター満足度1位はUQ WiMAX―J.D. パワー
2019年5月23日 11時58分更新
CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの株式会社J.D.パワージャパンは、2019年モバイルルーターサービス顧客満足度調査及び2019年ワイヤレスホームルーターサービス顧客満足度調査の結果を発表した。
母の日にもらいたいプレゼントトップは「感謝の言葉」、「家族旅行」が昨年に比べ増加―楽天インサイト
2019年4月18日 12時27分更新
楽天インサイト株式会社は、「母の日に関する調査」をインターネットで実施した。今回の調査は、3月8日と3月9日の2日間、楽天インサイトに登録しているモニター（約220万人）の中から、全国の20代から60代の男女1,000人を対象に行った。
ふるさと納税、総合人気返礼品ランキング1位は宮崎県都農町「うなぎ蒲焼」―ふるなび
2019年4月16日 12時12分更新
ふるなびに掲載されている返礼品(お礼・特典)のなかで、総合人気を月間ランキング化して発表。返礼品(お礼・特典)がなかなか選べないという方は、こちらのランキングを参考にしてはどうだろうか。
2割強が、ファッションECで「返品」経験あり。約半数が満足できず― 「Marketing Research Camp」
2019年3月27日 11時34分更新
株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『Eコマース＆アプリコマース月次定点調査（2019年2月度）』の結果を発表した。同調査は、17歳～69歳の男女1,100名を対象にしている。
『格安SIMアワード2018下半期』結果発表、総合満足度は「mineo」―イード
2019年3月18日 14時55分更新
株式会社イードは、自社で運営するアンケートサイト「あんぱら」および協力パネルのユーザーを対象に格安SIMサービスの満足度調査を実施し、「格安SIMアワード2018下半期」を発表した。「格安SIMアワード」では、アンケートサイト「あんぱら」および協力パネルユーザーへのアンケートによって利用者満足度の高い格安SIMサービスを選出した。「通信速度」「コストパフォーマンス」「ブランドイメージ」「利用サポート」「総合満足度」の5部門について評価している。
『e燃費アワード2018-2019』実燃費ランキング、総合部門1位は3年連続でトヨタの『プリウス』―イード
2019年3月15日 11時02分更新
株式会社イードが運営する、マイカー燃費管理サービス「e燃費（イーネンピ）」は、実燃費とカタログ燃費達成率の優秀車種をランキング形式で8部門表彰する『e燃費アワード2018-2019』を発表した。
楽天、「春だ！新生活まるごと応援キャンペーン」と、新オプションサービス「楽天モバイルお得生活」を開始
2019年2月5日 10時10分更新
楽天株式会社は、「楽天モバイル」において、人気のスマートフォンが5,980円から購入でき、光回線とのセット契約で最大22,000円相当を還元する「春だ！新生活まるごと応援キャンペーン」と、新オプションサービス「楽天モバイルお得生活」を開始した。
ファーウェイ・ジャパン「日本の皆様へ」声明で安全性訴え
2018年12月28日 11時20分更新
ファーウェイ・ジャパンは27日、同社代表取締役社長の王剣峰氏の署名で「日本の皆様へ」と題する声明を発表した。同社製品に関するセキュリティ上の懸念が報じられる中、「華為技術（ファーウェイ）は世界市場をリードするICTソリューションプロバイダーとして、サイバーセキュリティの重要性を十分に認識し、各国政府やお客様のセキュリティに関する懸念を理解しております」と説明。
