日用品

新電力切り替え満足度調査、全3エリアで「楽天でんき」が総合満足度第1位―J.D. パワー

2020年7月2日 11時46分更新

 CSに関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパンは、J.D. パワー 2020年新電力切り替え満足度調査の結果を発表した。

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ヘアトリートメント満足度ランキング、第1位は「ラサーナ プレミオールトリートメント」―NEXER調べ

2020年6月22日 11時45分更新

 インターネットリサーチを手掛ける株式会社NEXERは「ヘアトリートメント」についての調査を実施し、その結果を同社サイト内にて公開した。調査は、同社運営のアンケートサイト「ボイスノート」にて、女性251名に対して最も満足度の高いヘアトリートメントを回答してもらった。

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オフィス用品通販サービス顧客満足度、ASKULが総合満足度第1位—J.D. パワージャパン

2020年6月18日 12時01分更新

 CSに関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパンは、J.D. パワー 2020年オフィス用品通販サービス顧客満足度調査の結果を発表した。法人市場においても衛生用品の購入が急増。法人でも高い「置き配」ニーズ。

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「電子辞書」の総合満足度調査、第1位に選ばれたのは「シャープ Brain」―イード

2020年6月12日 11時26分更新

 株式会社イードの教育情報サイト「リセマム」は、電子辞書の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2020「電子辞書」を発表した。

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モバイルルーターはNTT docomo、ホームルーターはUQ WiMAXが満足度第1位―JDパワー

2020年5月21日 11時30分更新

 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパンは、J.D. パワー 2020年モバイルルーターサービス顧客満足度調査及びJ.D. パワー 2020年ワイヤレスホームルーターサービス顧客満足度調査の結果を発表した。同調査はインターネット接続にモバイル回線を使用する「Wi-Fiルーター」によるデータ通信サービスを対象とし、バッテリー駆動の持ち運び型の「モバイルルーター」と自宅での据え置き利用を前提とした「ワイヤレスホームルーター」の利用者に実施している。

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「ドラッグストア」の総合満足度1位はイオングループのウェルシア—日本トレンドリサーチ

2020年4月30日 12時00分更新

 分野ごとに大規模なインターネットリサーチを実施し、満足度に関するリサーチ結果をもとに指標を作成している日本トレンドリサーチは、「ドラッグストア」の満足度調査を行い、その結果を発表した。

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「メガネ店」総合満足度ランキング発表、第1位は「Zoff」―日本トレンドリサーチ

2020年4月20日 11時49分更新

 分野ごとに大規模なインターネットリサーチを実施し、満足度に関するリサーチ結果をもとに指標を作成している日本トレンドリサーチは、「メガネ店」の満足度調査を行い、その結果を発表した。

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「ロボット掃除機」総合満足度、第1位はパナソニック「RULO MC-RS810」―イード

2020年4月16日 14時04分更新

 株式会社イードは、昨今関心が高まっているロボット掃除機に関する満足度調査「ロボット掃除機アワード2020」を実施し、その結果を発表した。「ロボット掃除機アワード2020」はイードの運営するアンケートサイト「あんぱら」の調査モニター等からの投票により利用者満足度の高いロボット掃除機を選出して表彰するもので、今回が第1回目となる。

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世界の小売業ランキング、Amazon.comが順位を上げ、初のトップ3入り—トーマツ

2020年4月15日 13時28分更新

 デロイト トーマツ グループは、今年で調査開始から23回目を迎えるGlobal Powers of Retailingの最新版を日本語訳したレポート「世界の小売業ランキング2020」を発表した。

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トイレットペーパーの総合満足度、第一位は「ネピア」—日本トレンドリサーチ調べ

2020年4月13日 15時42分更新

 分野ごとに大規模なインターネットリサーチを実施し、満足度に関するリサーチ結果をもとに指標を作成している日本トレンドリサーチは、「トイレットペーパー」の満足度調査を行い、その結果を発表した。満足度調査をおこなう前に、まずは全国1,011名に「トイレットペーパーの利用」について聞いた。その中で「トイレットペーパーを購入・使用したことがある」と回答した方に本調査を実施し、利用したトイレットペーパーについての評価を聞いた。

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