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　インターネットリサーチを手掛けるNEXERが「牛丼店」についての調査を実施し、牛丼チェーンの満足度ランキングを公開した。
　事前調査にて、直近一年以内に「牛丼チェーン店を利用したことがある」と回答した人を対象に、満足度についてインターネット調査を実施。調査では、「メニューの豊富さ」「店内で飲食する際の味」「持ち帰りで飲食する際の味」「注文のしやすさ」「スタッフの接客」「総合的な満足度」「その評価の理由」について聞き、各チェーン234人の回答を集計した。
　
　その結果、10点満点評価で最も平均点が高かったのは7.962点で「吉野家」だった。
　

　
　吉野家についての「評価の理由」には、
・いつもうまく早く安くができている（60代・男性）評価：10点
・Tポイントが使えるのでありがたい。（70代・男性）評価：9点
・安くて、お腹いっぱいになる。味も美味しくて飽きないと思います。（50代・女性）評価：9点
・店員さんも親切で味もおいしい（40代・女性）評価：10点
といった回答が挙がっており、評価の分布で0～4点の低い評価をする人が非常に少ないこともわかった。
　
　
■実施概要
・実施期間：2019/7/26～2019/7/29
・実施対象：事前調査にて、一年以内に牛丼チェーン店を利用したことが「ある」と回答した男女
・集計対象：各牛丼チェーン234名ずつ
・対象地域：全国