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・顧客満足度の高いレストランチェーンの総合部門ランキング

・1位カプリチョーザ、2位びっくりドンキー、3位ポムの樹の順

　
　
　オリコンランキングは過去1年以内にレストランチェーンを利用した5,225人を対象に、顧客満足度の高いレストランチェーンランキング【総合部門】を発表した。

総合ランキング1位はカプリチョーザ。部門賞の獲得はできなかったが「内装が可愛い。店員の接客も良いし、料理もおいしい上に安い」などと、女性に人気があった点が特徴。

　2位はびっくりドンキー。おいしさ（味）部門、情報提供部門で1位になるなど、高い評価を受けた。3位にはポムの樹がランクイン。メニューの豊富さ部門で1位、そのメニューの豊富さから、利便性部門でも2位にランクインした。

・総合ランキング詳細（かっこ内は、部門賞）

1位：カプリチョーザ
2位：びっくりドンキー　（おいしさ＜味＞、提供情報、）
3位：ポムの樹　（メニューの豊富さ）
4位：ベーカリーレストラン　サンマルク（素材・品質の高さ、清潔度、居心地、接客態度）
5位：和食さと
6位：ジョリーパスタ
7位：とんでん
8位：グラッチェガーデンズ
9位：ステーキ宮
10位：ロイヤルホスト